Analista de Tecnologia da Informação Pleno

Lefosse Advogados; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um escritório de advocacia renomado no Rio de Janeiro está em busca de um Analista de Tecnologia da Informação Pleno para oferecer suporte técnico e otimizar processos. O candidato ideal tem formação em Ciências da Computação, experiência em atendimento e domínio do Pacote Office. O modelo de trabalho é híbrido, promovendo autonomia e flexibilidade.

Serviços

Assistência Médica

Vale Refeição

Auxílio Creche

Day Off no dia do aniversário

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte técnico a colaboradores.
• Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, Access, Word e PowerPoint.
• Experiência com gerenciamento e administração do Active Directory.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível para colaboradores.
• Desenvolver e otimizar scripts de atendimento e manuais.
• Administrar contas de e-mail corporativo no ambiente Office 365.

Conhecimentos

Resolução de problemas técnicos

Atendimento ao cliente

Gerenciamento de incidentes

Habilidade de comunicação

Proatividade em melhorias

Formação académica

Ensino superior em Ciências da Computação ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Windows 10 e 11

Active Directory

Office 365

Descrição da oferta de emprego

Analista de Tecnologia da Informação Pleno

Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar diferenciado para oferecer soluções singulares do mais alto nível de qualidade, sofisticação e rigor.

Faça parte do nosso time!

• Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível para todos os profissionais do Lefosse, independentemente de nível hierárquico, garantindo a resolução de problemas técnicos e o atendimento eficiente das necessidades de TI.
• Desenvolver, atualizar e otimizar scripts de atendimento, além de criar procedimentos e manuais para padronizar e melhorar os processos de suporte.
• Avaliar o desempenho das ferramentas tecnológicas atuais e sugerir melhorias, bem como identificar e implementar novas tecnologias que possam otimizar o fluxo de trabalho do escritório.
• Atuar na administração de contas de e-mail corporativo na nuvem, especialmente no ambiente Office 365, garantindo a gestão eficiente e segura das comunicações digitais.
• Realizar a administração de usuários e permissões no Active Directory, assegurando o controle de acesso e a segurança dos dados.
• Colaborar com outras equipes de tecnologia e áreas de negócios para garantir a integração dos sistemas e o atendimento às demandas organizacionais.
• Responsável pelo suporte e manutenção de todos os ativos de tecnologia do escritório, incluindo equipamentos de salas de reunião, impressoras, notebooks e demais dispositivos tecnológicos.
• Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas de tecnologia.
• Experiência comprovada em suporte técnico a colaboradores, com sólido entendimento de resolução de problemas técnicos, atendimento ao cliente e gerenciamento de incidentes.
• Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, Access, Word e PowerPoint.
• Conhecimento avançado de sistemas operacionais, principalmente Windows 10 e 11.
• Experiência com gerenciamento e administração do Active Directory, incluindo a criação, modificação e remoção de usuários e grupos de segurança.
• Experiência com administração de contas e e-mails na nuvem, preferencialmente Office 365.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto na interação com colaboradores quanto na elaboração de manuais e documentação técnica.
• Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e inovação tecnológica.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e interdisciplinar, com foco em soluções que atendam às necessidades do negócio.

Benefícios

• Assistência Médica;
• Vale Refeição;
• Auxílio Creche;
• Day Off no dia do aniversário;

Sobre o Lefosse

Com experiência e histórico em casos emblemáticos dos mais variados segmentos, fomos eleitos pelo The Legal 500 como o melhor escritório do ano no Brasil, o mais alto reconhecimento do mercado jurídico.

Somos um escritório com pensamento inovador e crescimento acelerado. Atuamos de forma multidisciplinar em mais de 20 práticas e quadruplicamos nosso quadro societário nos últimos anos, reforçando nosso time jurídico. Hoje, o Lefosse é uma plataforma completa para impulsionar negócios.

Acreditamos na pluralidade e na democratização da justiça. Por isso, implementamos o VOZES, nosso programa de Diversidade, Equidade e Pertencimento, para fomentar uma cultura inclusiva e gerar oportunidades para todas as pessoas. Também prestamos serviço jurídico gratuito para entidades sem fins lucrativos por meio do programa Lefosse Pro Bono.

Aqui no Lefosse nosso modelo é híbrido, com ajuda de custo para o trabalho remoto e política de home office estabelecida. Nós incentivamos a autonomia, a flexibilidade e a cultura digital, sem perder de vista a excelência, a colaboração e o foco no cliente.

Cada um de nossos profissionais tem papel fundamental no fortalecimento diário de quem somos e do que valorizamos e nossa cultura é fundamentada em valores e princípios que norteiam todas as nossas decisões.

EMPREENDEDORISMO, EXCELÊNCIA, PARCERIA e HUMANO: é assim que a gente é. Faça parte do nosso time!