Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um Analista Fiscal Protheus para atuação 100% remota, focando em sustentação e suporte funcional do ERP Protheus. O candidato ideal deve ter experiência em suporte ao Protheus Fiscal, conhecimento em obrigações fiscais e a capacidade de resolver chamados. As características valorizadas incluem perfil analítico, autonomia e boa comunicação, essenciais para interações remotas. Modalidade de contratação pode ser PJ ou Cooperado, com risco de transição para CLT após 3-6 meses.

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte ao ERP Protheus.
• Conhecimento em legislação fiscal brasileira e obrigações acessórias.
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas de forma organizada.

Responsabilidades

• Sustentar e dar suporte funcional aos módulos fiscais do Protheus.
• Atender e resolver chamados fiscais (N1/N2).
• Apoiar melhorias e ajustes de processos fiscais.

Conhecimentos

Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de inconsistências fiscais

Comunicação remota

Autonomia

Ferramentas

ERP Protheus

Ferramenta ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

🎯 Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

🧠 Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus:

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• TES
• CFOP
• Tributos:
  • ICMS (inclusive ST)
  • IPI
  • ISS
  • PIS / COFINS
  • Obrigações acessórias:
    • SPED Fiscal
    • SPED Contribuições
    • EFD ICMS/IPI
    • DCTF / REINF (diferencial)
  • Conhecimento de legislação fiscal brasileira
  • Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

➕ Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

🧩 Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

🏠 Modelo de Trabalho

• Modalidade: 100% remoto
• Horário: Comercial (segunda a sexta)
• Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.
• Projeto: Sustentação / AMS Protheus