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Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista Fiscal Protheus para atuar 100% remotamente. O profissional será responsável por sustentação e suporte ao ERP Protheus, especialmente nas áreas fiscais. É necessário ter experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal e competências em análise de erros e documentação de soluções. A vaga oferece flexibilidade de contratação, podendo ser PJ ou cooperado inicialmente, com possibilidade de CLT após 3 ou 6 meses.

Qualificações

  • Experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal.
  • Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP.
  • Conhecimento de legislação fiscal brasileira.

Responsabilidades

  • Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus.
  • Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2).
  • Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais.

Conhecimentos

Experiência em Suporte ao Protheus Fiscal
Análise de erros em rotinas fiscais
Documentação de procedimentos e soluções
Boa comunicação
Perfil analítico e organizado

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)
ITSM
Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades
  • Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
  • Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
  • Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
  • Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
  • Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
  • Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
  • Documentação de procedimentos e soluções
  • Apoio em homologações e validações fiscais
Conhecimentos Técnicos Obrigatórios
  • ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada
  • Módulos fiscais do Protheus:
    • Livros Fiscais
    • Apuração de impostos
    • TES
    • CFOP
    • Tributos:
      • ICMS (inclusive ST)
      • IPI
      • ISS
      • PIS / COFINS
    • Obrigações acessórias:
      • SPED Fiscal
      • SPED Contribuições
      • EFD ICMS/IPI
      • DCTF / REINF (diferencial)
      • Conhecimento de legislação fiscal brasileira
      • Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP
Diferenciais
  • Experiência prévia em AMS / Sustentação
  • Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
  • Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
  • Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
  • Experiência com chamados via ferramenta ITSM
Perfil Comportamental
  • Perfil analítico e organizado
  • Boa comunicação para atendimento remoto
  • Autonomia e senso de responsabilidade
  • Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
  • Compromisso com prazos e qualidade
Modelo de Trabalho
  • Modalidade: 100% remoto
  • Horário: Comercial (segunda a sexta)
  • Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.
  • Projeto: Sustentação / AMS Protheus
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