Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 IT; Cambé; Presencial; BRL 60.000 - 85.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de TI em expansão está em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, atuando totalmente remoto. O profissional será responsável por apoiar melhorias, atender chamados e garantir a operação dos processos fiscais no ERP Protheus. É essencial ter experiência comprovada em suporte ao Protheus e conhecimento da legislação fiscal brasileira. A contratação pode ser via PJ ou CLT após um período inicial. Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico.

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal.
• Conhecimento na legislação fiscal brasileira.
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP.

Responsabilidades

• Apoiar melhorias e ajustes de processos fiscais.
• Atender e resolver chamados fiscais (N1 / N2).
• Documentar procedimentos e soluções.

Conhecimentos

Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de erros em rotinas fiscais

Interface com áreas contábil e fiscal

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)

Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1 / N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

• ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada
• Módulos fiscais do Protheus :
  • Livros Fiscais
  • Apuração de impostos
  • CFOP
• Tributos : ICMS (inclusive ST)
• PIS / COFINS
• Obrigações acessórias :
  • SPED Fiscal
  • SPED Contribuições
  • EFD ICMS / IPI
  • DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

Modalidade: 100% remoto

Horário: Comercial (segunda a sexta)

Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.

Projeto: Sustentação / AMS Protheus