Analista de Sistemas Jr (Temporário)

Pacifica Continental; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de logística integrada está buscando um Analista Júnior temporário para atuar em um projeto de transformação digital. O profissional será responsável por colaborar na implementação e melhoria da Plataforma de Serviços para Clientes, com atuação em modelo híbrido no centro do Rio de Janeiro.

Qualificações

• Conhecimento em metodologias de transformação digital e experiência do cliente.
• Experiência em análise de negócios e levantamento de requisitos.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Auxiliar na análise e documentação dos processos de negócios existentes.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para entender necessidades dos clientes.
• Participar da implementação e otimização da Plataforma de Serviços para Clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Análise de dados

Proatividade

Formação académica

Formação Superior em Administração, TI, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)

SQL

NoSQL

Java

Python

C#

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Analista Júnior temporário para integrar por 9 meses a equipe de um dos nossos clientes, companhia multinacional de logística integrada. O Analista irá contribuir para a implementação de iniciativas de transformação digital e melhoria da Plataforma de Serviços para Clientes.

Trata-se de uma atuação em modelo híbrido, no centro do Rio de Janeiro.

Responsabilidades:

• Auxiliar na análise e documentação dos processos de negócios existentes, identificando oportunidades de melhoria e inovação.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades dos clientes e traduzir essas demandas em soluções tecnológicas viáveis.
• Participar da implementação e otimização da Plataforma de Serviços para Clientes, garantindo que atenda às expectativas e necessidades do usuário final.
• Realizar testes e validações de novas funcionalidades da plataforma, garantindo a qualidade e a usabilidade das soluções desenvolvidas.
• Apoiar a criação de materiais de treinamento e documentação para usuários finais, promovendo a adoção eficaz das ferramentas e processos.
• Monitorar métricas de desempenho e feedback dos usuários para identificar áreas de melhoria contínua.
• Manter-se atualizado sobre tendências em transformação digital e melhores práticas de atendimento ao cliente.

Requisitos:

• Formação Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em metodologias de transformação digital e experiência do cliente.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e práticas de transformação digital.
• Experiência em linguagens de programação (ex.: Java, Python, C# e/ou linguagens Low Code) e bancos de dados (SQL, NoSQL).
• Experiência em análise de negócios e levantamento de requisitos.
• Familiaridade com plataformas de serviços ou CRM será um diferencial.
• Habilidade em análise de dados e relatórios.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
• Proatividade e vontade de aprender em um ambiente dinâmico.

Desejável:

• Estágios ou experiências anteriores em projetos de transformação digital ou em áreas relacionadas.
• Conhecimento básico em ferramentas de gestão de projetos e colaboração.