Analista De Relacionamento Pleno

Safe Care; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cuidados com saúde em São Paulo está buscando um profissional para atendimento e gestão de clientes, com responsabilidade em resolver demandas operacionais. O candidato deve ter conhecimento em regras do setor de plano de saúde e habilidades em comunicação e trabalho em equipe. Oferecemos uma carreira com plano de desenvolvimento, além de benefícios como assistência médica, vale-refeição, e treinamento contínuo.

Serviços

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-transporte

Assistência médica

Universidade Corporativa

Bônus Anual

Qualificações

• Comprometimento com horários e prazos.
• Conhecimento em regras e normativas do mercado de plano de saúde.
• Domínio no benefício saúde e odontológico.

Responsabilidades

• Atendimento e gestão de cliente.
• Resolução de demandas e suporte diário.
• Interface com áreas internas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Empatia

Trabalho em equipe

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Local : São Paulo / SP Modelo Presencial

Tipo de contratação : CLT – Tempo integral

Sobre a Safe Care

Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações.

E isso começa dentro de casa — com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.

Suas responsabilidades

• Atendimento e gestão de cliente
• Atendimento aos beneficiários do contrato cliente
• Atendimento operacional (reembolso, DAPs, copart, carências, etc)
• Resolução de demandas e suporte diário
• Interface com áreas internas
• Movimentação cadastral no sistema Facility
• Atualização de dados Facility
• Chamados do Cliente

O que buscamos em você

• Comprometimento com horários e prazos
• Boa comunicação e trabalho em equipe
• Proatividade, organização e vontade de aprender
• Empatia e senso de urgência
• Capacidade de antecipar necessidade e solucionar problemas

Requisitos

• Conhecimento em regras e normativas do mercado de plano de saúde
• Domínio no benefício saúde e odontológico
• Operações de sistemas interno de corretora e operadora
• Pacote Office

O que oferecemos

• Plano de carreira e trilha de aprendizagem contínua
• Vale-refeição e vale alimentação
• Vale-transporte
• Assistência médica e odontológica
• Universidade Corporativa
• Plataforma de psicoterapia e telemedicina
• Assistência Pet e Jurídica
• Convênio com o SESC
• Desconto em cursos no SENAC
• Seguro de vida
• Bônus Anual (de acordo com os nossos indicadores)
• TotalPass