Analista de Recursos Humanos Jr – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Bradesco

Page Personnel; Osasco; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está em busca de um(a) Analista de RH Jr. para atuar no atendimento a gestores, colaboradores e ex-colaboradores. O profissional será responsável por prestar suporte eficiente e alinhado aos processos de Recursos Humanos, além de gerenciar chamados no ServiceNow. Procuramos um candidato com formação em Recursos Humanos ou áreas correlatas e habilidades de comunicação e resiliência. Benefícios incluem vale refeição, plano de saúde, e licença maternidade/paternidade estendida.

Serviços

PLR

Vale refeição

Vale Alimentação

13ª Cesta Alimentação

Vale transporte

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida principal

Plano de Previdência Complementar

Licença maternidade estendida

Licença paternidade estendida

Unibrad

VivaBem

TotalPass

Qualificações

• Formação cursando ou concluída em Recursos Humanos, Administração, Psicologia e/ou áreas correlatas.
• Vivência na área de atendimento, desejável no segmento de recursos humanos.
• Comprometimento e capacidade de lidar com desafios.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via chat para dúvidas e solicitações de RH.
• Gerenciar chamados no ServiceNow, assegurando precisão e agilidade.
• Colaborar com o time para melhoria contínua dos processos.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Habilidade de estruturar respostas claras

Resiliência

Organização

Postura colaborativa

Formação académica

Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas

Ferramentas

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista de RH Jr. para atuar na área de Atendimento, integrando a Central de RH, um time dedicado exclusivamente ao suporte interno do banco.

Nesta posição, você será responsável por prestar atendimento a gestores, colaboradores, ex-colaboradores e terceiros, garantindo uma experiência eficiente, empática e alinhada aos processos internos de Recursos Humanos.

Main responsibilities

• Realizar atendimento via chat para dúvidas e solicitações relacionadas aos processos de RH;
• Atuar na retaguarda das demandas da área, assegurando precisão e agilidade nas respostas;
• Gerenciar chamados no ServiceNow, ferramenta oficial do banco para registro e acompanhamento das solicitações;
• Garantir um atendimento humanizado, claro e alinhado às diretrizes da área e da liderança.
• Colaborar com o time e com as lideranças para melhoria contínua dos processos e da experiência do usuário interno.

Requirements and skills

• Formação cursando ou concluída em Recursos Humanos, Administração, Psicologia e/ou áreas correlatas.
• Vivência na área de atendimento, desejável no segmento de recursos humanos
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para estruturar respostas claras e profissionais.
• Resiliência e capacidade de lidar com desafios
• Comprometimento, organização e postura colaborativa.

Additional information

• PLR
• Vale refeição
• Vale Alimentação
• 13ª Cesta Alimentação
• Vale transporte
• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida principal
• Plano de Previdência Complementar
• Licença maternidade estendida
• Licença paternidade estendida
• Unibrad
• VivaBem
• TotalPass