Analista de Planejamento I | Maxpar

Grupo Autoglass Administrativo; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Barueri está à procura de um(a) Analista de Planejamento com paixão por dados. O candidato deve possuir formação superior completa e Excel avançado, além de experiência em planejamento. As responsabilidades incluem a análise de indicadores operacionais, desenvolvimento de relatórios e controle da equipe de control desk. O Grupo Autoglass oferece um ambiente dinâmico e diversas vantagens, incluindo planos de saúde e odontológico sem mensalidade, além de oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Plano de saúde sem mensalidade

Vale-refeição ou alimentação

Oportunidade de crescimento profissional

Cultura de feedback e desenvolvimento

Café da manhã e da tarde

Qualificações

• É necessário formação superior completa.
• Excel avançado é crítico para a função.
• Experiência prévia em planejamento é requerida.

Responsabilidades

• Analisar indicadores de performance da assistência 24h.
• Desenvolver relatórios e dashboards para apoio estratégico.
• Controlar e acompanhar a equipe de control desk.

Conhecimentos

Excel avançado

Planejamento

Análise de dados

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado(a) por dados, análise e por transformar informação em decisões estratégicas? Gosta de atuar em um ambiente dinâmico, onde seu trabalho impacta diretamente a experiência do cliente? Então essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para atuar com dimensionamento, control desk e análises relacionadas à operação de Assistência 24h, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e suporte à tomada de decisão.

Candidate-se hoje!

Main responsibilities

• Analisar indicadores operacionais e de performance da assistência 24h
• Desenvolver relatórios, dashboards e estudos analíticos para apoio estratégico
• Acompanhar volumes, tempos de atendimento, SLA e eficiência operacional
• Identificar oportunidades de melhoria, otimização de processos e redução de custos
• Apoiar áreas internas com análises consistentes e orientadas a dados
• Realização de estudos e dimensionamento de equipes
• Controlar e acompanhar equipe de control desk

Requirements and skills

• Superior completo
• Excel avançado
• Experiência em planejamento

Valorizamos se você tiver:

• Perfil analítico, curioso e com visão estratégica
• Facilidade em trabalhar com dados, números e indicadores
• Organização, senso de prioridade e boa comunicação
• Vontade de atuar em um ambiente dinâmico e de alta responsabilidade

Additional information

O que o Grupo Autoglass proporciona?

• Para cuidar da sua saúde física e mental:

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

💙 Atendimento psicológico;

🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida;

🏋️ Wellhub (Desconto em academias).

• Para apoiar seu dia a dia:

🚌 Vale-transporte;

🛒 Vale Refeição ou Alimentação.

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

• Para desenvolver sua carreira:

🚀Oportunidade de crescimento profissional;

🚀Cultura de feedback e desenvolvimento;

🚀Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

🚀Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

• Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:

☕ Café da manhã e da tarde;

💆️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

Vem ser Grupo Autoglass!