Analista De Ouvidoria / Sac

Altio Soluções Tecnológicas Eireli; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa jovem de tecnologia em São Paulo procura um Analista de Ouvidoria / SAC para atuar com atendimento ao cliente via telefone e chat. Você será responsável pelo suporte a clientes, esclarecimento de dúvidas e relacionamento interpessoal. A vaga oferece um ambiente de aprendizado e colaboração, além de benefícios como auxílio alimentação, convênio odontológico e vale transporte. Para se candidatar, é necessário ter foco em atendimento e boa comunicação, além de experiência na área.

Serviços

Cartão flex VR / VA

Reembolso de despesas com convênio

Convênio odontológico Amil

Convênio com instituições de ensino

Auxílio Creche

Qualificações

• Experiência em atendimento a clientes SAC e/ou ouvidoria.
• Domínio da língua portuguesa.
• Noções de informática e Pacote Office.
• Bom relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via telefone e chat.
• Suporte aos clientes da célula SAC.
• Esclarecimento de dúvidas.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Relacionamento com o cliente

Proatividade

Responsabilidade

Formação académica

Nível superior completo ou cursando

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Olá!

Estamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na Altio! Se você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidade!

Somos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.

Mas o nosso compromisso vai além: queremos que cada pessoa que entra para o time Altio tenha uma experiência rica, desafiadora e inspiradora, tanto no lado profissional quanto pessoal.

Aqui, você terá espaço para se desenvolver, aprender com quem está ao seu lado e contribuir de verdade com projetos que fazem a diferença.

Vem crescer com a gente!

Temos vagas disponíveis para : Analista de Ouvidoria / SAC

Benefícios

• Salário R$ ,28;
• Cartão flex VR / VA : 15,83 (valor diário);
• Golden Farma;
• Reembolso de despesas com convênio : R$ 180,00;
• Convenio odontológico Amil
• Vale Transporte : creditado diretamente no bilhete;
• Convênio com instituições de ensino;
• Auxilio Creche.

Modelo de Trabalho

• Escala : 5x2 - Segunda a sexta (feriados);
• Presencial;
• Horário de trabalho : Das 10 : 00 às 18 : 12;
• Localizado próximo à estação da Granja Julieta - Rua : Verbo Divino.

Responsabilidades e Atribuições

• Atuação com atendimento ao cliente via telefone e chat;
• Suporte aos clientes da célula SAC;
• Esclarecimento de dúvidas;

Requisitos e Qualificações

• Experiência em atendimento a clientes SAC e / ou ouvidoria;
• Foco em relacionamento com o cliente, boa comunicação verbal e escrita, domínio da língua portuguesa;
• Conhecimento em Pacote Office (noção de informática);Proatividade, responsabilidade e vontade de aprender;
• Bom relacionamento interpessoal.

Diferencial

• Conhecimento da lei do SAC / código de defesa do consumidor;
• Experiência com ramos de seguros;
• Nível superior completo ou cursando em áreas correlatas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento : Até R$ ,28 por mês