Analista de Operações de Benefícios

Net2Source; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções de força de trabalho está contratando um Analista de Operações de Benefícios em São Paulo. O candidato será responsável por ser o ponto de contato para usuários e RH, garantindo a excelência no atendimento e a precisão dos registros de benefícios. É necessário ter formação superior e experiência anterior em atendimento a seguradoras, além de bons conhecimentos em Excel. A posição oferece um ambiente inclusivo e colaborativo com oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Assistência Médica

Seguro de Vida em Grupo

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em Atendimento para seguradoras e conhecimento das regras da ANS.
• Capacidade de atuar sob pressão e manter a qualidade do atendimento.
• Habilidade em análise de dados e relatórios.

Responsabilidades

• Atender usuários finais e RH com excelência.
• Gerir processos de reembolso com precisão.
• Realizar movimentações cadastrais e conferência de documentos.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Conhecimento em Excel (intermediário ou avançado)

Perfil analítico e organizado

Proatividade

Atenção aos detalhes

Senso de Urgência

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Quem Somos

A NetSource Inc. é uma empresa premiada de soluções completas de força de trabalho, reconhecida pela Staffing Industry Analysts pelo crescimento acelerado de % nos últimos anos. Com mais de colaboradores em todo o mundo, contamos com mais de unidades nos EUA e operações globais em países. Acreditamos em oferecer soluções de recrutamento para enfrentar o atual déficit de talentos — Talento Certo. Hora Certa. Lugar Certo. Preço Justo — atuando também como Coach de Carreira para nossos consultores.

Título da Vaga

Analista de Operações de Benefícios

Local

Presencial - São Paulo / SP (Endereço : São Paulo - Sigma)

Detalhes da Oportunidade Item

Descrição Remuneração

R$ , (Salário Mensal) Benefícios

VA ou VR, VT, Assistência Médica, Seguro de Vida em Grupo Contrato

Temporário por dias (podendo ser prorrogado até dias) Jornada dias Presenciais, das : às : (com hora de almoço) Data de Início

O que você fará

Você será o principal ponto de contato e suporte para o usuário final, RH e áreas internas, focando na excelência do atendimento, processamento de reembolsos e na manutenção da precisão dos registros cadastrais de benefícios.

Responsabilidades Essenciais

Realizar atendimento ao usuário final, RH e áreas internas (por telefone e presencialmente), subsidiando todas as demandas.

Conduzir o processo completo de reembolsos , incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e comunicação ao segurado.

Realizar movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).

Conferir movimentações de documentos, com atenção especial à extensão de inativos (demitidos / aposentados).

Controlar o fluxo de maioridade , solicitando e acompanhando os documentos comprobatórios dos segurados.

Auxiliar na classificação de registros e documentos para garantir a precisão dos dados.

Manter um entendimento básico da legislação relacionada e das regras de seguros (conscientização do cliente).

Aderir às políticas e contribuir para o alcance dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) e Indicadores-Chave de Desempenho (KPI).

Qualificações e Experiência

Formação: Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área.

Experiência em Atendimento: Vivência com atendimento a seguradoras e conhecimento das regras da ANS.

Comunicação: Client comunicação oral e escrita.

Excel: Conhecimento Intermediário ou avançado, com prática em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas e Fórmulas (SE, PROCV, etc.) para conferências.

Perfil: Perfil altamente analítico e organizado , Bom relacionamento interpessoal, Proatividade, Atenção aos detalhes , Senso de Urgência e Responsabilidade.

Por que Trabalhar Conosco?

Na NetSource, acreditamos que todos têm potencial para liderar. Valorizamos sua perspectiva e sua capacidade de gerar valor. Oferecemos uma cultura inclusiva, com foco em equilíbrio entre vida pessoal e profissional, bem-estar e um ambiente colaborativo e de apoio. Também oferecemos oportunidades para que você tenha impacto estratégico, inove e cresça profissionalmente.

Compromisso com Diversidade & Inclusão

A NetSource é uma empregadora que valoriza a igualdade de oportunidades. Acreditamos que ninguém deve ser discriminado por suas diferenças — como deficiência, etnia, gênero, identidade de gênero, religião ou orientação sexual. Nossa diversidade nos torna mais inovadores, competitivos e criativos, permitindo um melhor serviço aos nossos clientes e comunidades. Todas as decisões de contratação são tomadas com base no mérito, respeitando todas as legislações vigentes.

Premiações & Reconhecimentos

Empresas Mais Honradas da América (Top %)

Prêmio da USPAAC como Empresa que Mais Cresce nos EUA

ª Empresa de Recrutamento que Mais Cresce nos EUA ( Staffing Industry Analysts )

Fastest pela NJ Biz

INC por anos consecutivos

Top – Dallas Business Journal

Fornecedor do Ano – Workforce Logiq

Prêmio Spirit of Alliance – Agile

Prêmio Best of the Best Platinum – Agile

Vencedora do TechServe Alliance Excellence Awards

Prêmio Best of the Best Gold – Agile (Act Group)

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