Analista de Operações Comerciais - Automação Comercial (TEF)

Elgin S/A (Brazil); São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa brasileira de tecnologia está buscando um Analista de Operações Comerciais. O profissional será responsável por monitorar e auditar o funil de vendas, gerenciar indicadores e estruturar relatórios. A posição exige formação superior em áreas correlatas e experiência prévia em operações comerciais. Excel avançado e conhecimento em CRM são fundamentais. A empresa oferece benefícios como Vale Refeição e Plano de Saúde.

Serviços

Vale Refeição

Plano de Saúde

Total Pass

Qualificações

• Experiência prévia em operações comerciais, sales ops ou inteligência de mercado.
• Experiência em cálculo de comissionamento e campanhas comerciais.
• Familiaridade com indicadores de churn, NMRR e funil de vendas.

Responsabilidades

• Monitorar o funil de vendas no CRM, assegurando atualização e qualidade dos dados.
• Auditar cadência de atendimento e categorização de perdas.
• Responder a questões-chave de performance.
• Criar e gerir campos, filtros e regras de negócio no CRM.
• Gerenciar indicadores do time comercial.
• Calcular e validar comissões dos vendedores.
• Estruturar relatórios de campanhas comerciais.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua.

Conhecimentos

Análise crítica

Capacidade analítica

Atenção a detalhes

Trabalho em equipe

Investigação

Formação académica

Formação superior em áreas de Exatas, Administração, Marketing, Economia ou correlatas

Ferramentas

Bitrix

Salesforce

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Analista de Operações Comerciais - Automação Comercial (TEF)

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —

ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.

Da automação ao ar-condicionado.

Da refrigeração à iluminação inteligente.

Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.

Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.

Na Elgin, você não entra só para trabalhar.

Você entra para criar o novo.

Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?

• Monitorar o funil de vendas no CRM (Bitrix → Salesforce em 2026), assegurando atualização e qualidade dos dados pelos vendedores.
• Auditar cadência de atendimento, categorização de perdas e registro de atividades.
• Responder a questões-chave de performance (ex.: tempo médio de lead no funil, taxa de conversão por vendedor, produtividade de SDRs).
• Criar e gerir campos, filtros e regras de negócio no CRM para aumentar eficiência operacional.
• Gerenciar e acompanhar indicadores do time comercial (origem de NMRR, churn, ciclo de vida de clientes, performance de produtos etc.).
• Calcular e validar comissões dos vendedores.
• Estruturar relatórios de campanhas comerciais, acompanhando resultados junto a vendedores e revendas.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor soluções estruturadas para aumentar a produtividade comercial.
• Formação superior em áreas de Exatas, Administração, Marketing, Economia ou correlatas.
• Experiência prévia em operações comerciais, sales ops ou inteligência de mercado.
• Conhecimento em CRM (Bitrix, Salesforce ou similares).
• Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, cruzamento de dados).
• Capacidade analítica e atenção a detalhes.
• Perfil investigativo, disciplinado e orientado a resultados.
• Experiência em cálculo de comissionamento e campanhas comerciais.
• Familiaridade com indicadores de churn, NMRR e funil de vendas.
• Vale Refeição
• Plano de Saúde para você e seus dependentes;
• Total Pass para você e seus dependentes.

Conheça Sobre Nós

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —

ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.

Da automação ao ar-condicionado.

Da refrigeração à iluminação inteligente.

Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.

Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.

Na Elgin, você não entra só para trabalhar.