Analista De Monitoramento - Qualidade E Processos Logísticos

J&T Express Brasil; Propriá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa internacional de transporte está buscando um Analista de Monitoramento para garantir a qualidade dos processos logísticos. O candidato ideal deve ter ensino superior em áreas correlatas e experiência em operações logísticas. As responsabilidades incluem monitorar as operações do centro de distribuição, identificar desvios e registrar ocorrência. A vaga é 100% presencial em São Paulo, oferecendo benefícios como assistência médica e bônus por KPI.

Serviços

VA no cartão Flash

Auxílio Mobilidade

Assistência Médica Amil

Bônus por KPI

Convênio Farmácia

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística ou áreas correlatas.
• Experiência em operações logísticas (Crossdocking, Last Mile ou First Mile).
• Familiaridade com monitoramento por câmeras.

Responsabilidades

• Monitorar operações do Centro de Distribuição via câmeras.
• Identificar desvios operacionais e falhas no processo.
• Registrar ocorrências em relatórios técnicos.

Conhecimentos

Monitoramento de processos logísticos

Análise de relatórios

Conhecimento em Excel

Atenção a detalhes

Formação académica

Ensino superior em Logística, Administração, Engenharia de Produção

Ferramentas

Câmeras de segurança (CFTV)

WMS

TMS

Descrição da oferta de emprego

A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala; 1.000 equipamentos de triagem inteligente; 23.000 pontos de distribuição; 400.000 colaboradores; Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco!

Posição

Analista de Monitoramento – Qualidade e Processos Logísticos

Garantir a qualidade, conformidade e padronização dos processos logísticos por meio do monitoramento contínuo das operações via câmeras e análise de relatórios, identificando desvios, riscos e oportunidades de melhoria nos fluxos de Crossdocking, First Mile e Last Mile.

Principais Responsabilidades

• Monitorar em tempo real e/ou por amostragem as operações do Centro de Distribuição por meio de câmeras de segurança (CFTV), assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais.
• Avaliar a qualidade das etapas dos processos logísticos, incluindo:
  • Recebimento de mercadorias
  • Conferência e triagem
  • Separação e expedição
  • Carregamento e despacho
• Identificar desvios operacionais, falhas de processo, riscos de avarias, extravios, retrabalho e não conformidades.
• Registrar ocorrências e evidências em relatórios técnicos e de qualidade, com foco em rastreabilidade e melhoria contínua.
• Analisar indicadores de qualidade e produtividade, como:
  • Taxa de avarias
  • Erros de separação
  • Não conformidades de processo
• Aderência aos procedimentos: atuar em conjunto com as áreas de Operações, Qualidade e Processos para definição de planos de ação corretivos e preventivos.
• Apoiar a padronização de processos, contribuindo para a elaboração, revisão e disseminação de POPs e instruções de trabalho.
• Apoiar auditorias internas e externas relacionadas a processos e qualidade.
• Sugerir melhorias voltadas para segurança, eficiência operacional e qualidade do serviço.
• Contribuir para a cultura de qualidade e conformidade operacional dentro do CD.

Indicadores Monitorados

• Índice de não conformidade por etapa do processo
• Taxa de avarias e extravios
• Aderência aos procedimentos operacionais
• Ocorrências por turno, área e operador
• Qualidade no carregamento e despacho

Requisitos Técnicos

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência em operações logísticas (Crossdocking, Last Mile ou First Mile).
• Conhecimento em processos operacionais de Centros de Distribuição.
• Experiência ou familiaridade com monitoramento por câmeras (CFTV).
• Boa capacidade de elaboração de relatórios e análises operacionais.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Vivência com indicadores de qualidade e produtividade.

Diferenciais

• Experiência prévia em áreas de Qualidade, Monitoramento, Prevenção de Perdas ou Processos.
• Conhecimento em WMS ou TMS.
• Experiência com auditorias internas e padronização de processos.
• Noções de metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, 5 Porquês).

Competências Comportamentais

• Atenção a detalhes e senso crítico.
• Perfil analítico e observador.
• Organização e disciplina.
• Boa comunicação para reporte de desvios e recomendações.
• Postura ética e confidencialidade.
• Proatividade e foco em melhoria contínua.
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e de alta pressão operacional.

Ambiente de Atuação

• Operações (CD e Hubs Logísticos)
• Qualidade e Processos
• Prevenção de Perdas
• Segurança Patrimonial

Local de trabalho

Bairro Berrini / Zona Sul de São Paulo - 100% presencial

Benefícios

• VA no cartão Flash
• Auxílio Mobilidade
• Assistência Médica Amil
• Bônus por KPI por resultados
• Convênio Farmácia

A J&T Express Brasil é uma Empregadora que oferece Oportunidades Iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou qualquer outra prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra condição legalmente protegida.