Analista de Mídias Sociais Júnior

EATOPIA; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca de produtos alimentícios em São Paulo busca um Analista de Marketing para gerenciar o relacionamento com a comunidade de clientes e seguidores. O candidato ideal deve ter experiência em mídias sociais e ser apto a responder interações de forma clara e empática. Oferecemos projetos reais com impacto visível e um ambiente colaborativo para crescimento e evolução profissional.

Serviços

Contato direto com a comunidade

Ambiente colaborativo

Espaço para crescimento

Qualificações

• Experiência prévia em mídias sociais, SAC ou atendimento.
• Capacidade de escrever com clareza e personalidade.
• Habilidade para lidar com múltiplas interações diárias.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com clientes e seguidores.
• Responder DMs e comentários no Instagram.
• Apoiar ações de marketing focadas em redes sociais.

Conhecimentos

Experiência com atendimento em redes sociais

Boa escrita

Agilidade

Empatia

Criatividade

Descrição da oferta de emprego

Overview

Área e especialização profissional: Marketing - Desenvolvimento de Produto / Categoria / Marca. Nível hierárquico: Analista. Lugar de trabalho: São Paulo, SP. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT. Jornada Período Integral.

Sobre o Patties: no Patties as redes sociais não são apenas alcance. São conversa, relação e presença real. Cada comentário respondido, cada DM trocada e cada interação é parte da experiência da marca. Se você acredita que comunidade se constrói no detalhe, essa vaga pode ser sua.

Responsabilidades

• Atuar no relacionamento com a comunidade de clientes e seguidores do Patties;
• Responder DMs e comentários no Instagram, mantendo o tom da marca;
• Apoiar ações de marketing com foco em redes sociais (principalmente Instagram);
• Criar e executar ações de engajamento que encantem e aproximem o público;
• Identificar oportunidades, feedbacks e sentimentos da comunidade;
• Trabalhar junto com marketing e criação para garantir consistência na comunicação.

Requisitos

• Ter experiência prévia em mídias sociais, SAC, atendimento, comunicação ou áreas afins;
• Escrever bem, com clareza, empatia e personalidade;
• Ter agilidade para lidar com múltiplas interações no dia a dia;
• Entender que cada resposta representa a marca;
• Gostar de gente, conversa e comunidade.

Qualificações adicionais

• Experiência com atendimento em redes sociais;
• Vivência com marcas de consumo ou food service;
• Noção de copywriting e linguagem digital;
• Sensibilidade para lidar com críticas, elogios e situações delicadas;
• Afinidade com marcas que têm atitude e senso de humor.

O que oferecemos

• Contato direto com a comunidade de uma marca forte;
• Projetos reais, com impacto visível;
• Ambiente colaborativo e criativo;
• Espaço para crescer e evoluir junto com o Patties.