Somos um time dinâmico, criativo e colaborativo, que evolui e cresce todos os dias, para fazer a melhor entrega para os nossos clientes e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
- Atuação nas iniciativas que envolvam o relacionamento da helloo com todos os nossos clientes, com apoio da Coordenadora de MKT.
- Zelar pela melhoria contínua dos canais de aquisição e relacionamento, contribuindo para melhorias e evolução da experiência do cliente.
- Elaborar relatórios executivos, incluindo resumo das estratégias e resultados.
- Conduzir iniciativas de growth para promover oportunidades de melhorias de fluxo e de comunicação, sempre alinhados com as áreas parceiras.
- Gerar insights e reports com acompanhamento diário, semanal e mensal; incluindo resumo das estratégias e resultados
CRM
- Apoiar o desenvolvimento e a sustentação do CRM da empresa, com foco na boa experiência e ciclo de vida do cliente;
- Gestão e manutenção dos mailings e leads recebidos
- Análise de KPIs de CRM e criação de relatórios de campanhas, resultados e gerenciamento de gestão de atividades;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de criação para a confecção de peças
- Diagnosticar problemas e propor recomendações
Site e Campanhas de mídia
- Atuação na gestão do site e apoio no planejamento das campanhas de mídia online
- Atualização de conteúdo do site com foco em melhoria contínua
- Análise dos relatórios de tráfego do Google Analytics
- Interface com áreas parceiras para garantir a manutenção e integrações necessárias
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior em marketing digital, com foco em estratégias de crescimento;
- Experiência com ferramentas analíticas, como Google Analytics 4;
- Habilidade para interpretar dados, gerar insights acionáveis e apresentar resultados de análises de forma clara e concisa;
- Familiaridade com desenvolvimento de sites em WordPress, integrações e linguagens relacionadas ao universo de tecnologia são desejáveis;
- Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração.
Informações adicionais
O que oferecemos :
- Atuação em modelo híbrido (Villa Lobos e home office)
- Vale Refeição em cartão multibenefícios que pode ser utilizado em restaurantes, supermercados, farmácias, posto de combustível, aplicativos de transporte.
- Auxílio Combustível
- Assistência médica
- Estacionamento
- Day Off no aniversário
A helloo é uma empresa de mídia especializada que gera conexões entre sua marca e seus consumidores, em telas de condomínios e shoppings centers presentes no Brasil todo.
Nosso entendimento sobre o comportamento da audiência nos permite apresentar ao mercado campanhas altamente assertivas, as quais estabelecem vínculos significativos com o público-alvo.
Essas estratégias envolvem a aplicação de inteligência de dados, segmentação, escalabilidade e a promoção de complementaridade entre os diferentes meios de comunicação.
Somos uma empresa do Grupo ALLOS .
Estamos presentes em + de 5 mil edifícios residenciais + de 90 shoppings +12 mil telas e impactando + de 44 milhões de pessoas, conversando com famílias, com os mais diversos consumidores.