Analista de Marketing - CRM

Madesa Móveis; Bom Princípio; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de móveis está em busca de um profissional para atuar na área de CRM, focando em planejar e otimizar campanhas em múltiplos canais de comunicação. O candidato ideal terá experiência em software de CRM como Hubspot ou Salesforce e um bom domínio de ferramentas como Excel. A empresa oferece um pacote de mais de 25 benefícios, incluindo salários competitivos, convênios de saúde e desenvolvimento profissional. O horário de trabalho é das 07h às 16h45min, em Bom Princípio, Rio Grande do Sul.

Serviços

Salários competitivos

Convênio de saúde para colaboradores

Auxílio Educação

Programa de Recrutamento Interno

Desconto na compra de móveis

Licença maternidade estendida

Qualificações

• Disponibilidade para atuar presencialmente na empresa, das 7h às 16h45min.
• Vivência em agência de marketing ou em operações de e-commerce.
• Conhecimento na elaboração e análise de relatórios de indicadores.

Responsabilidades

• Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM.
• Monitorar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios analíticos.
• Realizar a segmentação da base de clientes para ações personalizadas.

Conhecimentos

Experiência em software de CRM

Domínio de ferramentas de planilhas

Capacidade de gestão do tempo

Formação académica

Cursando ou formado em Administração, Marketing ou áreas afins

Ferramentas

Hubspot

Excel

Google Sheets

Trello

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento?

Venha fazer parte da EquipeMadesa!

Responsabilidades

• Planejar, executar e otimizar campanhas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) em diferentes canais de comunicação (e-mail, WhatsApp), considerando a atuação em múltiplos países (Brasil, México e Argentina).
• Monitorar o desempenho das campanhas, elaborando relatórios analíticos para identificação de tendências, oportunidades e pontos de melhoria, transformando dados em planos de ação.
• Realizar a segmentação da base de clientes para ações personalizadas, com foco em aquisição, retenção, fidelização e aumento do valor do ciclo de vida do cliente.
• Operar, acompanhar e otimizar fluxos de jornadas de comunicação, garantindo relevância, personalização e eficiência no relacionamento com os clientes.
• Apoiar o time na utilização da plataforma de e-commerce para a criação e execução de campanhas, cupons promocionais e coleções de produtos.

Qualificações Necessárias

• Disponibilidade para atuar presencialmente na empresa, no horário das 7h às 16h45min;
• Experiência em software de CRM (Hubspot, RD Station, Salesforce);
• Vivência em agência de marketing ou em operações de e-commerce;
• Estar cursando ou formado em Administração, Marketing, Publicidade, TI ou áreas afins;
• Domínio de ferramentas de planilhas, como Excel e Google Sheets;
• Conhecimento na elaboração e análise de relatórios de indicadores;
• Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultâneas, demonstrando boa gestão do tempo, senso de urgência, priorização e acompanhamento de prazos.

Pré-requisitos Desejáveis

• Conhecimentos em automação e programação;
• Experiência no uso de plataformas de gerenciamento de projetos, como Trello, Planner/Teams, Monday ou similares;
• Atualização constante sobre tendências em tecnologia, marketing e inovação;
• Inglês ou espanhol em nível intermediário.

Benefícios

Aqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?

• Salários competitivos
• Prêmio Assiduidade
• Convênio de saúde para colaboradores
• Convênio odontológico
• Campanha de Vacinação contra a Gripe
• Atendimento médico e ambulatorial
• Programa de Recrutamento Interno
• Auxílio Educação
• Auxílio Idiomas
• Workshops e cursos
• Movimente – Programa de Desenvolvimento de Líderes
• Plano de Carreira
• Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
• Refeitório Interno
• Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
• Área de Descanso no intervalo
• Vá de Bike!
• Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
• Kit maternidade
• Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
• Desconto na compra de móveis da Madesa

Horário: 07h às 16h45min

Localizações

• Barão (Francesa Alta e Baixa)
• São José do Hortêncio
• São José do Sul
• São Sebastião do Caí
• São Vendelino

Na Madesa, acreditamos que cada lar é um reflexo dos sonhos de quem vive nele.

Com mais de quatro décadas de história, o nosso compromisso é transformar espaços em lugares cheios de vida com qualidade, inovação e sustentabilidade. Com móveis que vão além do básico.

Nosso time é feito de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Em todas as etapas do processo, acreditamos que crescer significa também investir no desenvolvimento das pessoas e da região onde estamos presentes. Valorizamos talentos, incentivamos a capacitação profissional e promovemos um impacto positivo na comunidade.

É muito mais do que vender móveis, é sobre participar da conquista das pessoas.