Analista de Infraestrutura Pleno

Daycoval Seguros; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de seguros está buscando um profissional para sustentar sua infraestrutura on-premises em São Paulo. O papel envolve garantir a disponibilidade de serviços críticos e monitorar proativamente ambientes, além de documentar procedimentos. O candidato ideal deve ter experiência em incidentes críticos e ações de suporte. Oferecemos um ambiente desafiador onde a colaboração e o problem-solving são essenciais.

Qualificações

• Experiência em suportar anexos de infraestrutura e plataformas de seguros.
• Capacidade de atuação em incidentes críticos e resolução de problemas complexos.

Responsabilidades

• Sustentação de ambientes on-premises de sistemas e aplicações de seguros.
• Garantir a disponibilidade e performance dos serviços críticos.
• Monitoramento proativo de servidores e serviços para antecipar falhas.
• Análise de incidentes que impactem operações ou jornadas de clientes.
• Suporte técnico a projetos e documentações de procedimentos.

Conhecimentos

Sustentação de infraestrutura on-premise

Monitoramento de ambientes

Problem-solving e troubleshooting

Integrações entre core e canais

Descrição da oferta de emprego

#Bora impulsionar com a Daycoval Seguros!

Na Daycoval Seguros, mais do que uma empresa de seguros, somos os arquitetos do futuro, os construtores de um amanhã mais promissor.

Nosso propósito é impulsionar, por meio de nossas soluções, o desenvolvimento do país a longo prazo. Para isso, contamos com um time de especialistas em todas as modalidades de Seguro Garantia e Seguro Empresarial.

Requisitos Técnicos

• Experiência em sustentação de infraestrutura on-premise;
• Vivência com monitoramento de ambientes (servidores, integrações, bancos, serviços);
• Conhecimento em plataformas de seguros ou integrações entre core e canais será diferencial;
• Capacidade de atuação em incidentes críticos (problem-solving e troubleshooting).

Modelo de Trabalho

📍 Local : Av. Paulista – 100% presencial

Responsabilidades

• Sustentação de ambientes on‑premises relacionados aos sistemas e aplicações de seguros (core, portais e soluções integradas);
• Garantia de disponibilidade e performance dos serviços críticos, em conformidade com SLAs da vertical de Seguros;
• Monitoramento proativo de servidores, bancos de dados, serviços e integrações, antecipando falhas e riscos operacionais;
• Análise e resolução de incidentes de infraestrutura que impactem canais, operações ou jornadas de clientes;
• Suporte técnico a projetos e squads, apoiando implantações, homologações e correções emergenciais;
• Documentação técnica de procedimentos, fluxos e ocorrências, assegurando rastreabilidade e continuidade operacional;
• Interação com áreas de negócio e TI, traduzindo demandas da Seguradora em ações de infraestrutura.