Analista de Infraestrutura

Prime Class; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de tecnologia em São Paulo está em busca de um Analista de TI para gerenciar e monitorar serviços de tecnologia da informação. O candidato ideal deve possuir experiência em redes LAN/WAN, familiaridade com ferramentas de monitoramento e uma abordagem analítica. A fluência em inglês é essencial para o papel, que envolve um trabalho colaborativo com diferentes equipes, garantindo a eficiência e segurança das operações de TI. A posição é efetiva com jornada integral.

Qualificações

• Experiência com redes LAN/WAN e configuração básica de switches e access points.
• Noções de segurança de rede e boas práticas de TI.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
• Disposição para aprender continuamente e se adaptar a processos globais.

Responsabilidades

• Acompanhar fornecedores de infraestrutura e garantir entregas alinhadas aos padrões definidos.
• Monitorar indicadores de performance da infraestrutura local.
• Executar análises de cenários e troubleshooting de problemas de rede.

Conhecimentos

Experiência com redes LAN/WAN

Conhecimento em troubleshooting de conectividade

Proatividade e autonomia

Boa comunicação

Habilidade analítica

Ferramentas

Scripts

GPOs

Intune/M365

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

Nível hierárquico: Analista

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Integral

Responsabilidades

• Acompanhar fornecedores de infraestrutura e garantir entregas alinhadas aos padrões definidos
• Suportar configurações básicas e ajustes em switches, access points, roteadores e outros equipamentos de rede
• Manter conectividade, rede Wi‑Fi e serviços de telecomunicações
• Monitorar indicadores de performance da infraestrutura local e reportar problemas ou desvios
• Auxiliar na implementação de mudanças e atualizações definidas pelo time global
• Colaborar com outros times internos para alinhamento de demandas e suporte a projetos locais
• Executar análises de cenários e troubleshooting de problemas de rede e infraestrutura

Atividades

• Implantar, gerenciar e monitorar serviços de TI
• Administrar sistemas e ambientes computacionais, mapeando pontos fracos, riscos e vulnerabilidades
• Coletar métricas e dados de uso para elevar a eficiência e o desempenho
• Realizar procedimentos de manutenção preventiva e corretiva
• Inspecionar conformidade com políticas de recursos computacionais
• Zelar pela segurança dos dados e controlar acesso aos ambientes corporativos
• Criar perfis de uso e conceder privilégios
• Desenvolver barreiras contra invasões, violações ou vazamentos, e procedimentos de emergência
• Prestar atendimento e suporte técnico, respondendo chamadas e tíquetes de clientes e colegas de departamentos
• Acompanhar lançamento e implantação de atualizações
• Elaborar scripts para automação de rotinas
• Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua

Requisitos e qualificações

Requisitos técnicos

• Experiência com redes LAN/WAN e configuração básica de switches e access points
• Conhecimento em troubleshooting de conectividade e suporte a equipamentos de rede
• Noções de segurança de rede e boas práticas de TI
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de infraestrutura
• Experiência em ambientes corporativos, preferencialmente multinacionais
• Domínio de scripts, GPOs e Intune/M365 (MCSA)

Competências comportamentais

• Proatividade e autonomia na execução de tarefas
• Boa comunicação e habilidade para interagir com fornecedores e equipes internas
• Capacidade de priorização e organização de demandas múltiplas
• Perfil analítico, atenção a detalhes e comprometimento com a qualidade
• Disposição para aprender continuamente e se adaptar a processos globais

Idioma

Inglês fluente

Empresa

Uma empresa de envio de mercadorias multinacional