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Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um Analista de Implantação de Software para liderar processos de implantação e configuração do sistema. O candidato ideal deve ter formação em Sistemas de Informação ou áreas correlatas, além de forte experiência em implantação de sistemas, preferencialmente em SaaS. É desejável conhecimento em APIs REST e SQL. O papel inclui realizar testes funcionais, monitorar indicadores de adoção e auxiliar na integração de sistemas. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento.
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Liderar processos de implantação, configuração e parametrização do sistema nos clientes.
Atuar como elo entre cliente, áreas de negócio, produto e equipe técnica.
Realizar levantamentos de processos e regras de negócio para correta implementação.
Conduzir workshops, reuniões de entendimento e acompanhamento de implantação.
Realizar testes funcionais, validação de integrações e suporte em homologações.
Criar documentações funcionais, manuais e guias de uso do sistema.
Monitorar indicadores de adoção pós-implantação e apoiar otimizações.
Auxiliar a equipe de Produto com feedbacks estruturados e oportunidades de melhoria.
Acompanhar integrações (APIs, arquivos, automações) entre o sistema e aplicações do cliente.
Graduação em andamento ou concluída em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
Experiência em implantação de sistemas (preferencialmente SaaS).
Noções de APIs REST, integrações e leitura básica de JSON.
Conhecimento intermediário em SQL para consultas e validações.
Compreensão de estrutura de dados e lógica de processos.
Desejável experiência com ferramentas como Postman, Swagger ou similares.
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum / Kanban).
Conhecimento básico em tecnologias web (HTML / CSS / JS, Angular, React) ou linguagens back-end (C#, Node, etc.).
Capacidade de interpretar processos corporativos (financeiro, contratos, estoque, telecom / tecnologia, operações, etc.).
Facilidade para traduzir necessidades do cliente em requisitos e configurações do sistema.
Visão analítica para identificar aderência do produto e sugerir melhorias.