Analista De Crm – Foco Em Hubspot

Hym; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing digital está contratando um Analista de CRM para administrar suas operações no HubSpot. O candidato será responsável pela gestão de contas, atualização de dados, criação de relatórios e suporte ao cliente. É essencial ter fluência em Excel e habilidades de comunicação clara. Diferenciais incluem experiência prévia em CRM e no mercado SaaS. A vaga oferece flexibilidade de trabalho remoto e oportunidades de crescimento com treinamentos em HubSpot.

Serviços

Flexibilidade para trabalho remoto

Treinamentos em HubSpot

Ambiente colaborativo e dinâmico

Qualificações

• Boa fluência em Excel para organizar e analisar dados.
• Atenção a detalhes e raciocínio lógico para entender fluxos de negócios.
• Organização e proatividade para resolver problemas de forma autônoma.
• Interesse em CRM e automação de marketing é desejável.
• Boa comunicação escrita e verbal para interações com clientes.

Responsabilidades

• Gerir e manter contas HubSpot, garantindo a integridade dos dados.
• Apoiar implementações e integrações do HubSpot com configurações.
• Atualizar e segmentar bases de dados para uso em campanhas.
• Criar relatórios e dashboards operacionais em HubSpot.
• Apoiar automações de processos internos dos clientes.
• Documentar processos e padrões de uso do HubSpot.
• Atender clientes e conduzir reuniões de suporte.

Conhecimentos

Fluência em Excel

Raciocínio lógico

Organização

Interesse por tecnologia

Boa comunicação

Ferramentas

HubSpot

Salesforce

RD Station

Pipedrive

Google Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Se você entende tudo de HubSpot, esta vaga é para você!

Posição : Analista de CRM

Local : Remoto (Brasil)

Modelo de Trabalho : Full-time (PJ)

Sobre a Hack Your Marketing e sobre a vaga

A Hack Your Marketing (HYM) atua com soluções integradas de Growth Marketing e Revenue Operations (RevOps) para empresas de tecnologia, sempre com foco em performance, automação e escalabilidade.

Um dos nossos diferenciais é a especialização em implementação e sustentação de HubSpot , plataforma que utilizamos para transformar operações de marketing, vendas e customer success. Somos um dos 27 melhores parceiros da HubSpot no Brasil.

Estamos buscando um(a) Analista de CRM com foco em HubSpot para apoiar a operação e evolução dos sistemas de CRM dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Gestão e manutenção de contas HubSpot : Atualizar, configurar e monitorar os módulos de Hubspot, garantindo organização e integridade dos dados.
• Suporte a implementações e integrações : Apoiar o time nas fases de implementação do HubSpot, realizando configurações, testes e validações operacionais.
• Atualização e segmentação de bases de dados : Garantir que os dados dos contatos e empresas estejam atualizados, corretamente segmentados e organizados para uso em campanhas e relatórios.
• Criação e manutenção de relatórios : Gerar dashboards e relatórios operacionais em HubSpot para apoiar a análise de performance.
• Apoio na automação de processos : Criar e revisar automações básicas (workflows) no HubSpot, com foco na melhoria da eficiência dos processos internos dos clientes.
• Documentação de processos e configurações : Registrar procedimentos, fluxos e padrões de uso do HubSpot para garantir consistência e escalabilidade.
• Atendimento ao cliente : Ser o principal ponto de contato entre a agência e cliente, conduzir reuniões, dar suporte a utilização do HubSpot via WhatsApp e videoconferência.

Requisitos

• Boa fluência em Excel : Habilidade para criar planilhas, análises simples e organizar dados estruturados.
• Raciocínio lógico e atenção a detalhes : Capacidade de entender fluxos e processos de negócios e traduzi-los para estruturas dentro do CRM.
• Organização e proatividade : Perfil analítico, curioso e com iniciativa para aprender e resolver problemas com autonomia.
• Interesse por tecnologia e marketing : Vontade de se desenvolver na área de CRM, automação e processos de marketing e vendas B2B.
• Boa comunicação escrita e verbal : Clareza para documentar processos e interagir com diferentes áreas e clientes.

Diferenciais

• Experiência prévia com CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Pipedrive etc.)
• Experiência prévia com serviços de consultoria
• Familiaridade com o mercado SaaS ou com empresas de tecnologia B2B.
• Noções básicas de automação de marketing, jornada do cliente e funil de vendas.
• Conhecimento básico de ferramentas como Google Looker Studio, Notion ou ClickUp.

O que oferecemos

• Flexibilidade para trabalho remoto e autonomia no dia a dia.
• Treinamentos e certificações em HubSpot.
• Acompanhamento técnico e oportunidades reais de crescimento.
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com forte cultura de aprendizado.
• Contato direto com clientes SaaS em diferentes estágios de crescimento.