Analista De Crm E Dados

Queima Diária; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde e bem-estar em Belo Horizonte está buscando um profissional para atuar na análise de dados de CRM e automação de múltiplos canais. O candidato ideal deve ter experiência em SQL e conhecimento em ferramentas como RD Station e Salesforce. Oferecemos um pacote de benefícios que inclui plano de saúde, auxílio remoto, e ambiente descontraído. Venha fazer parte de uma equipe apaixonada pela transformação de vidas.

Serviços

Cartão Flash na modalidade refeição/alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

Auxílio Trabalho Remoto

Ambiente descontraído

Acesso a todas as academias Smart Fit

Qualificações

• Experiência com análise de dados de CRM e comportamento de cliente.
• Domínio em dados, segmentação e métricas de performance.
• Capacidade de traduzir dados complexos em apresentações.

Responsabilidades

• Planejar, configurar e monitorar fluxos de automação multicanal.
• Apoiar a governança e garantir a padronização de processos.
• Gerir e priorizar as próprias atividades.

Conhecimentos

Análise de dados de CRM

SQL intermediário

Integrações via API

Comunicação

Capacidade analítica

Domínio de ferramentas de automação/CRM

WhatsApp Business/API

E-mail Marketing

Push Notification

Ferramentas

RD Station

ActiveCampaign

Salesforce

Braze

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar vidas? 🔥🧡🚀

Aqui na Queima nossa missão é ajudar pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.

Para isso acontecer, temos a maior e mais inovadora plataforma online do Brasil dedicada a atividade física e ao bem-estar. Contamos com um time que é um MIX de excelência, trabalho em equipe e muuuita paixão! Por isso, buscamos profissionais que são inconformados na busca por alcançar os melhores resultados, chamando a responsabilidade do negócio para si, que tenham um direcionamento para a simplicidade , que sejam gestores do próprio processo e com a capacidade de criar relações abertas através da transparência e do sentimento de pertencimento.

Fez sentido para você? Então vem fazer parte!

Main responsibilities

• Planejar, configurar e monitorar fluxos de automação multicanal (WhatsApp, E-mail, Push).
• Participar e apoiar os fóruns de estruturação de dados dentro da área de CRM, atuando no 360;
• Estruturação dos dados dentro de novas frentes da área;
• Apoiar a governança e garantir a aplicação daa padronização de processos e regras de negócio;
• Apoiar a estruturação e participar dos fóruns de evolução da cultura data driven dentro da área de CRM;
• Colaborar nas trocas com os times de tecnologia e apoiar a execução das integrações com parceiros;
• Gerir e priorizar as próprias atividades, e apoiar a priorização de iniciativas e chamados da área;
• Validação das entregas;
• Implementar e manter o monitoramento pró-ativo de dados básicos para a operação de CRM, seguindo as diretrizes estabelecidas;
• Apoiar a execução e a implementação da da frente de evolução dos dados do consumidor.

Requirements and skills

• Experiência com análise de dados de CRM e comportamento de cliente.
• Conhecimento intermediário em SQL.
• Entendimento de integrações via API e fluxos de dados entre plataformas.
• Capacidade de traduzir dados complexos em apresentações e recomendações táticas e de negócio.
• Perfil analítico, curioso e orientado a resultados.
• Conhecimento sólido em dados, segmentação e métricas de performance.
• Domínio de ferramentas de automação/CRM (ex.: RD Station, ActiveCampaign, Salesforce, Braze, etc.).
• Experiência prática com WhatsApp Business/API, E-mail Marketing e Push Notification.
• Capacidade analítica para leitura de relatórios e tomada de decisão baseada em dados.
• Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo.

Diferenciais:

• Experiência em modelagem de dados ou em projetos de Data Analytics voltados a CRM.
• Conhecimento em métricas de marketing digital e customer analytics.

Additional information

O que oferecemos a você:

• A Queima oferece a você um cartão Flash na modalidade refeição/alimentação;
• Para cuidar de você oferecemos Plano de Saúde e Odontológico coparticipativos sem mensalidade;
• Aqui na Queima temos auxílio Trabalho Remoto;
• Para quem mora em BH temos um escritório sensacional e muito aconchegante;
• Temos PLR Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Futuros papais, na Queima você tem licença paternidade estendida;
• Para te ajudar no cuidado do Mini Queimer, temos auxílio creche;
• Oferecemos ajuda de custo para aulas de inglês ou espanhol;
• Para cuidar de você e dos nossos clientes você tem acesso a toda a nossa plataforma de fitness, saúde e bem-estar e acesso às academias Smart Fit de todo Brasil;
• Na Queima você vai encontrar ambiente descontraído e motivador;
• Para você se desenvolver, temos ciclos de desempenho e uma plataforma exclusiva para o aprendizado e desenvolvimento, a Queima Academy;
• Sinta-se à vontade, aqui na Queima não temos Dress Code;
• Quer indicar alguém que é a cara da Queima? Temos programas de indicação;