Analista Comercial - Customer Service

Compalead Eletrônica Do Brasil Industria E Comércio Ltda; Jundiaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eletrônica está contratando para uma posição efetiva CLT em Jundiaí. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes multinacionais, análises de dados, gestão de pedidos e melhorias em processos logísticos. É essencial ter um perfil proativo, experiência com clientes grandes e conhecimentos em sistemas integrados como PROTHEUS ou SAP. Benefícios incluem convênios médicos e odontológicos, seguro de vida e participação nos resultados. Inscrições até 15/08/2025 e início previsto para 18/08/2025.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Cesta Básica

Alimentação flexível

Auxílio Creche

Previdência Privada

Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento a clientes de grande porte.
• Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma).
• Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e colaborativos.

Responsabilidades

• Atuar no relacionamento e atendimento direto a clientes multinacionais.
• Realizar análises de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
• Gerenciar o recebimento de pedidos e acompanhar o Forecast.
• Acompanhar o fluxo logístico e o gerenciamento de cargas.
• Monitorar e controlar metas, orçamentos, KPIs e processos de faturamento.
• Participar ativamente de projetos de melhoria contínua.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Proatividade

Análise de dados

Conhecimento de sistemas integrados (ex.: PROTHEUS, SAP)

Experiência em atendimento B2B

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atuar no relacionamento e atendimento direto a clientes multinacionais, garantindo excelência e agilidade nos processos;
• Realizar análises de dados e elaboração de relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão;
• Desenvolver e apresentar apresentações executivas com foco em resultados e indicadores;
• Gerenciar o recebimento de pedidos e acompanhar o Forecast em conjunto com áreas internas (Comercial, Logística, Planejamento, etc.);
• Acompanhar o fluxo logístico e o gerenciamento de cargas, assegurando prazos e eficiência;
• Monitorar e controlar metas, orçamentos (budget), KPIs e processos de faturamento;
• Participar ativamente de projetos de melhoria contínua (Kaizens), com foco em otimização de processos, redução de custos e aumento de produtividade.

Diferenciais

• Perfil proativo e voltado para resultados;
• Experiência prévia com atendimento B2B e clientes de grande porte;
• Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
• Boa comunicação e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e colaborativos;
• Conhecimento de sistema integrado (EX.: PROTHEUS, SAP).

Pacote de Benefícios

• Convênio Médico local extensível aos dependentes legais (cônjuge / filhos);
• Convênio Odontológico local extensível aos dependentes legais (cônjuge / filhos);
• Seguro de Vida;
• Cesta Básica;
• Alimentação (benefício flexível, você escolhe entre duas opções de alimentação);
• Auxílio Creche, conforme convenção coletiva;
• Previdência Privada, sem contrapartida da empresa;
• Participação nos Resultados (PLR), conforme acordo sindical.

Tipo de Vaga

Efetivo CLT

Pagamento

R$

Informações Adicionais

• Prazo para inscrição : 15/08/2025
• Data de início prevista : 18/08/2025

Localidades

• Jundiaí/SP
• Varzea Paulista/SP
• Campinas/SP
• Itupeva/SP
• Campos Limpo Paulista/SP