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Analista Comercial

Unicpo

Votorantim

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 2 dias

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Resumo da oferta

Uma instituição educacional está buscando um Analista de Sucesso do Cliente JR em Votorantim, São Paulo. O candidato será responsável por fornecer suporte contínuo aos alunos, utilizando dados e feedback para melhorar a experiência dos alunos e promover a fidelização. Entre os requisitos estão experiência em atendimento ao cliente e habilidades analíticas. A empresa oferece um contrato efetivo CLT e benefícios como assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Vale-alimentação

Vale-transporte

Responsabilidades

Fornecer assistência e orientação aos alunos durante toda a jornada acadêmica.
Analisar dados e criar estratégias de atendimento.
Promover a fidelização e renovação dos alunos.

Conhecimentos

Experiência prévia em CS, CX, Suporte ou atendimento ao Cliente

Organização e habilidades analíticas

Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma criativa

Busca de conhecimentos constantes

O Analista de Sucesso do Cliente JR, será responsável por fornecer assistência e orientação aos alunos desde o momento da matrícula até o término dos cursos, garantindo que eles estejam bem informados, preparados e apoiados durante toda a jornada acadêmica.

Este papel é fundamental para entregar os valores da UniCPO e promover a fidelização e renovação dos alunos, realizando pesquisas constantes, analisando dados e criando estratégias de atendimento para realizar novas compras e / ou indicações de nossos produtos.

Requisitos