Analista Comercial

Rh Advisory Me; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em Belo Horizonte busca um profissional para atendimento consultivo aos clientes, realizando orçamentos e organizando vendas. O papel inclui interagir via e-mail e telefone, preparar relatórios em Excel e utilizar sistemas como RD Station e ERP. Candidatos devem ter formação superior em andamento e experiência em vendas ou suporte ao cliente. Remuneração fixa e comissão, além de benefícios como vale-refeição e vale-transporte.

Serviços

Vale-Refeição: R$ 30,00 por dia

Vale-Transporte conforme necessidade

Benefício Flexível: R$ 400,00 mensais após 3 meses

Plano Odontológico SulAmérica após o período de experiência

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou concluído em áreas correlatas.
• Experiência em áreas administrativas ou atendimento ao cliente.
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato para clientes via e-mail e telefone.
• Elaborar orçamentos utilizando o ERP e registrar no RD Station.
• Preparar relatórios em Excel com indicadores de vendas.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Facilidade com sistemas ERP/CRM

Organização de dados

Formação académica

Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

RD Station

Excel

Descrição da oferta de emprego

Atuar no atendimento consultivo aos clientes, garantindo agilidade, precisão e qualidade na condução do processo comercial. Realizar orçamentos, preparar pedidos, esclarecer dúvidas técnicas iniciais, organizar o funil de vendas e manter a excelência no relacionamento, contribuindo para resultados consistentes e para a experiência positiva do cliente.

Responsabilidades chave :

1. Atuar como ponto de contato para clientes via e-mail, WhatsApp e telefone.

   Receber solicitações de orçamento, dúvidas e informações sobre produtos.

   Realizar triagem das demandas e direcionar para áreas específicas quando necessário.

2. Elaborar orçamentos utilizando o ERP.

   Registrar negociações e propostas no RD Station.

   Gerar pedidos provenientes do e-commerce e do site, garantindo consistência entre sistemas.

3. Esclarecer dúvidas sobre produtos, funcionalidades e condições comerciais.

   Identificar necessidades básicas do cliente e coletar informações importantes para o funil.

   Realizar follow‑ups conforme prazos combinados (3 dias, 1 semana, 1 mês etc.).

4. Atualizar negociações no RD Station seguindo a cadência definida pela gerência.

   Movimentar oportunidades corretamente nos estágios do pipeline.

   Alimentar indicadores e relatórios solicitados pela gerência comercial.

5. Conduzir rotinas de follow‑up, pós‑orçamento e registro da jornada do cliente.

   Aderir aos processos de desconto, aprovação e margens definidos pela líder.

   Manter organização dos dados, histórico e informações dos clientes.

6. Preparar relatórios em Excel ou Google Sheets com indicadores do funil, taxas de conversão, volume de pedidos e follow‑ups pendentes.

   Realizar extrações e análises simples de dados para suporte à gerência.

Formação e Perfil Profissional

• Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Biologia (dado o setor técnico) ou áreas correlatas.
• Experiência prévia (mesmo que breve) em áreas administrativas, atendimento, vendas ou suporte ao cliente.
• Facilidade com sistemas (ERP, CRM) e ambiente digital.
• Boa comunicação oral e escrita.

Qualificações desejáveis :

• Inglês intermediário.
• Conhecimento em CRM (preferencialmente RD Station).
• Noções básicas de negociação e relacionamento com clientes.
• Habilidade intermediária em Excel.

Remuneração fixa + comissão

Benefícios :

• Vale‑Refeição : R$ 30,00 por dia útil trabalhado
• Vale‑Transporte conforme necessidade declarada
• Benefício Flexível (R$ 400,00 mensais) : concedido após o cumprimento de 3 meses completos de trabalho
• Plano Odontológico SulAmérica : disponibilizado após o período de experiência