AGENTE DE VIAGENS (Vendedor) - CVC CAMBÃ

CVC Viagens; Londrina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de turismo reconhecida em Londrina busca um profissional apaixonado por viagens para atender os clientes em pré e pós-venda. O candidato ideal deve ter ensino médio completo ou estar cursando graduação e um bom conhecimento de geografia. As responsabilidades incluem personalizar viagens e acompanhar clientes até o término da viagem. A empresa oferece remuneração fixa mais comissionamento, além de benefícios como vale transporte e vale refeição. Vaga de Full Time.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Jornada de treinamento

Qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento.
• Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horário de comércio.

Responsabilidades

• Atender clientes no pré e pós-venda para garantir a satisfação.
• Personalizar a viagem do cliente conforme suas preferências.
• Acompanhar o processo de reservas e confirmações de embarque.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Empatia

Conhecimentos de geografia

Boa experiência em vendas

Formação académica

Ensino médio completo ou graduação (completa/incompleta)

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Description

Faa parte do nosso time e conte com a fora da CVC Viagens marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias pra realizar o seu sonho e de milhes de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil existimos para criar em cada viagem histrias pra vida toda. Mais do que vender viagens ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se voc uma pessoa apaixonada por viagens tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propsito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa a oportunidade para carimbar seu passaporte!

• O programa Passaporte Franquias no visa preencher vagas diretas na CVC Corp mas sem exclusivamente eventuais vagas disponveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim uma vez cadastrado seu currculo poder ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes no pr e ps-venda a fim de garantir satisfao.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mdias sociais e pessoalmente na loja).
• Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para oramento ou venda) informando produtos e promoes do perido.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do ms conforme orientao do lder imediato.
• Proceder confirmao do embarque do cliente apresentando relao de documentao necessria posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentao solicitando cincia ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitao do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente ps-venda at o termino da viagem confirmando os servios contratados efetuando a entrega dos vouchers / passagens a fim de auxiliar em caso de dvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Prerequisites

• Experincia em vendas em qualquer segmento
• Ensino mdio completo (maior de 18 anos) ou graduao (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administrao ou rea afins.
• Boa comunicao oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente tampo via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horrio do comrcio em lojas de shopping ou de rua
• Desejvel noes de finanas / matemtica (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia
• Vontade de aprender em capacitaes gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

Experiences

• Vale transporte;
• Vale refeio;
• Jornada de treinamento;
• Remunerao fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.

#CVCViagens

Inclusão e Diversidade

• Mulheres e homens;
• Pessoas pretas e pardas;
• Pessoas LGBTQIAP;
• Pessoas com mais de 50 anos;

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1