Agente de Atendimento Sac Receptivo ( Chat, voz)

Tel Contact Center; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um centro de contatos está em busca de um Atendente Receptivo para atuar em Barueri, SP. O profissional irá atender clientes por e-mail, chat e telefone, garantindo um atendimento eficaz e amigável. Não é necessária experiência prévia, mas espera-se habilidade em gestão de conflitos e excelente comunicação. Oferecemos benefícios como Gympass, vale-transporte e assistência médica.

Serviços

Gympass (Wellhub)

Sesc

Vale-transporte

Vale-alimentação

Auxílio creche

Assistência odontológica

Assistência médica

Qualificações

• Habilidade em gestão de conflitos.
• Capacidade de adaptação a tecnologias.
• Comunicação clara e amigável com os clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes via e-mail, chat ou telefone.
• Identificar e resolver problemas rapidamente.
• Propor soluções eficazes para garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Excel básico

Empático

Boa comunicação oral e escrita

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos.

Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.

O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta ativa, organização e adaptação a tecnologias.

Como Atendente Receptivo chat, voz e mídias, você será o ponto de contato inicial para nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e solicitações por e-mail, chat ou telefone.

É essencial que você tenha uma comunicação clara e amigável, capaz de transmitir informações de maneira precisa e acolhedora.

O atendimento ao cliente é a sua prioridade, e você deve estar preparado para lidar com diferentes tipos de interações, desde consultas simples até questões mais complexas.

A gestão de conflitos é uma habilidade crucial para este cargo.

Você deverá identificar problemas rapidamente e propor soluções eficazes, sempre buscando a satisfação do cliente.

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Tempo de experiência: Sem experiência

Habilidades

• Excel básico
• Empático
• Boa comunicação oral e escrita

Benefícios

• Gympass (Wellhub)
• Sesc
• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Auxílio creche
• Assistência odontológica
• Assistência médica

Salário: R$1.522,28 por mês - R$1.522,28 por mês

Endereço: Alameda Tocantins,350 Alphaville Industrial, Barueri - São Paulo

Informações adicionais:

• Número de vagas: 15
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Nível hierárquico: Operacional