Agente De Atendimento Ao Cliente

buscojobs Brasil; Espírito Santo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria de recursos humanos busca um Agente de Atendimento ao Cliente em Serra-ES. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento online e telefônico, e boa comunicação. A remuneração é de R$ 2.160,00, além de benefícios como VT, plano de saúde e participação nos lucros. Vaga para atuar diretamente com o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para insatisfações.

Serviços

Vale transporte

Plano de saúde sem desconto

Alimentação no local

Participação nos lucros

Qualificações

• Residir em Serra-ES.
• Experiência anterior na função de atendimento online e telefônico.
• Facilidade com sistemas de atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone e canais de atendimento.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas.
• Acompanhar a resolução de casos e buscar soluções para insatisfações.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Empatia

Paciência

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

A RHF Vitória-ES-Consultoria de RH está à procura de uma AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE dedicada e qualificada para atuar em Serra-ES. Remuneração: R$ 2.160,00 + VT + Plano de Saúde sem desconto + Plano odontológico + Alimentação no local (café e almoço) + Participação nos Lucros.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone e canais de atendimento
• Administrar e executar pedidos / atendimentos no sistema
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa
• Acompanhar a resolução de casos para garantir que os clientes sejam atendidos de maneira satisfatória
• Buscar soluções para reverter insatisfações e fortalecer a relação com o cliente
• Orientar sobre processos como devoluções, trocas, cancelamentos e garantias
• Demonstrar empatia, paciência e cordialidade em todas as interações
• Agir de forma proativa para superar as expectativas dos clientes

Qualifications

• Ensino Médio Completo
• Residir em Serra
• Experiência anterior na função de atendimento online e telefônico
• Facilidade com sistemas de atendimento
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil comunicativo, responsável, cordial e proativo
• Empatia, paciência e postura profissional diante de reclamações e dúvidas

Other Details

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Agente comercial

Empresa : Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção