Account Manager (Gestor de Contas de Marketing) - Pleno | V4 Venturini & Co.

V4 Company; João Pessoa; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing digital busca um profissional para gerir uma carteira de clientes em João Pessoa. O cargo exige habilidades em comunicação, além de conhecimentos básicos em marketing e administração. A atuação envolverá o onboarding de novos clientes e a gestão de expectativas e resultados, em um ambiente colaborativo e meritocrático. Oportunidades de sociedade e foco em metas são oferecidos.

Serviços

Ambiente vibrante

Foco em metas

Gestão meritocrática

Qualificações

• Boa comunicação.
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Responsabilidades

• Fazer a gestão de uma carteira de clientes.
• Cuidar do onboarding de novos clientes.
• Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em marketing

Conhecimentos básicos em administração de empresas

Ferramentas

Planilhas

Apresentações de slide

Descrição da oferta de emprego

Overview

Venha se juntar com a gente na V4 Company!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Desafios

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
• Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
• Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
• Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
• Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;
• Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
• Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
• Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentando step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
• Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Pré-requisitos para candidatura

• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Desejável, mas não eliminatório

• Ter atuado como Atendimento Publicitário;
• Experiência com negociação;
• Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

O que mais oferecemos

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.