Account Manager

Alest consultoria; Marília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de tecnologia em São Paulo está à procura de um Account Manager. Este papel envolve a identificação de novas oportunidades de negócios e manutenção de relacionamentos com os clientes. O candidato ideal deve ter boas habilidades de comunicação, resiliência e um forte desejo de aprender sobre tecnologia. A consultoria valoriza a inovação e o sucesso do cliente como sua maior prioridade.

Qualificações

• Habilidade em entender as necessidades do cliente.
• Experiência prévia em funções administrativas ou suporte a vendas.
• Desejo contínuo de aprender e resolver problemas.

Responsabilidades

• Identificar e qualificar oportunidades com clientes.
• Colaborar em todo o ciclo de vendas.
• Manter relacionamentos fortes com tomadores de decisão.

Conhecimentos

Comunicação

Resiliência

Capacidade de ouvir e compreender

Impulso para fechar negócios

Curiosidade

Formação académica

Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial

Ferramentas

Salesforce

HubSpot

Descrição da oferta de emprego

Sua missão será ser a porta de entrada consultiva da Alest para novos potenciais projetos em nossos clientes. Terá papel fundamental em se relacionar com clientes, qualificar, identificar as oportunidades e demonstrar o valor das soluções. Queremos alguém com ótima comunicação, vontade genuína de aprender sobre desenvolvimento de negócios e tecnologia, e que veja cada tarefa como uma oportunidade de contribuir para o sucesso do time e de crescer profissionalmente.

Suas principais atividades serão:

1. Identificar áreas das empresas e decisores com alto potencial de fit com as soluções da Alest para gerar novas oportunidades (Ligação, E-mail, LinkedIn Sales Navigator, etc.);
2. Realizar conversas para entender profundamente as necessidades, dores e objetivos dos clientes da base, avaliando o potencial de negócio;
3. Colaborar com equipes internas para garantir uma experiência do cliente coesa desde a geração do lead até o fechamento;
4. Participar ativamente de todo o ciclo de vendas, incluindo descoberta, desenvolvimento de propostas, negociação e fechamento;
5. Desenvolver e manter relacionamentos fortes e de longo prazo com tomadores de decisão, servindo como um parceiro e consultor de confiança;
6. Apresentar KPIs de resultado à liderança;
7. Garantir a precisão e atualização constante das informações sobre leads, contas e atividades no CRM e outras ferramentas de suporte.

Requisitos e qualificações

Se identificou? Então, confira os requisitos para a vaga:

• Capacidade genuína de ouvir, compreender e priorizar as necessidades e a experiência do cliente em todas as interações;
• Resiliência e persistência para lidar com desafios e objeções, além de lidar com diferentes tarefas e prioridades do dia a dia;
• Impulso para fechar negócios e atingir metas, sempre focado na entrega de valor sustentável para o cliente;
• Curiosidade e desejo contínuo de aprender e resolver problemas de negócio;
• Abertura a feedback, vontade de aprender com orientações e erros, e buscar oportunidades de crescimento;
• Adesão aos valores de diversidade, equidade e inclusão da Alest.

Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:

• Experiência prévia (estágio ou efetivo) em funções administrativas, suporte a vendas, atendimento ao cliente, marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em Vendas Consultivas B2B: histórico na venda B2B e soluções SaaS;
• Domínio do ciclo de venda consultiva: capacidade de qualificação baseada em valor e diagnóstico;
• Familiaridade ou experiência básica com ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RD Station CRM);
• Cursando ou concluído ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Relações Internacionais, Engenharia de Produção ou áreas afins;
• Segundo idioma (leitura/escrita intermediária ou superior);
• Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial.

Sobre a empresa

Estamos presentes em todas as cidades.

De forma prática, somos Parceiros Premier Google Cloud, Platinum monday.com, Zoom, Workvivo by Zoom, AWS e Miro no Brasil. Estamos preparados para entender suas necessidades, construir planos, licenciar, implementar, construir bots, sonhar e realizar. Oferecemos ferramentas e insights para romper paradigmas em seu ecossistema. Somos motivados pela INOVAÇÃO e buscamos explorar o inexplorável.

A alma da ALEST é LIVRE, JOVEM, CRIATIVA e ENTUSIASTA!

Valorizamos o ser em seu microcosmo, a comunicação, a relação entre pessoas e o estímulo aos processos criativos. Acreditamos que juntos podemos nos tornar um só... Uma só linguagem; Um só atendimento; Uma só excelência. Nosso DNA Customer-Centric está presente em todos os aspectos da empresa, garantindo que o sucesso do cliente seja nossa maior prioridade.

Quem busca por Account Manager também se interessa por quais cargos?