17443-Operador De Monitoramento

Global Hitss; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de soluções digitais em Belo Horizonte, Minas Gerais, está em busca de profissionais para monitorar sistemas de segurança e atuar em emergências. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em monitoramento de segurança patrimonial, além de disponibilidade para plantão. Oferecemos um ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento, em um time que aposta na inovação e na diversidade.

Qualificações

• Disponibilidade para atuar em regime de plantão.
• Experiência anterior em monitoramento de segurança patrimonial.

Responsabilidades

• Monitorar continuamente sistemas de câmeras e equipamentos.
• Verificar alertas e notificações dos sistemas de monitoramento.
• Tomar medidas corretivas imediatas, se necessário.
• Registrar ações para rastreabilidade e melhoria contínua.
• Manter as partes informadas sobre o andamento das ocorrências.

Conhecimentos

Monitoramento de segurança patrimonial

Análise de alertas

Gestão de incidentes

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados;
• Verificar alertas e notificações gerados pelos sistemas de monitoramento;
• Analisar alertas para determinar a criticidade e as ações necessárias;
• Tomar medidas corretivas imediatas, como abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis e acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências;
• Garantir o tratamento completo do chamado, do início ao encerramento;
• Registrar todas as ações realizadas para rastreabilidade e melhoria contínua;
• Manter as áreas envolvidas (internas e externas) devidamente informadas sobre o andamento das ocorrências;
• Fornecer atualizações claras e tempestivas em casos de incidentes críticos;
• Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos.

Requisitos e qualificações - Requisitos necessários

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em monitoramento de segurança patrimonial;
• Disponibilidade para atuar em regime de plantão.

Requisitos desejáveis

• Ensino superior cursando.

Informações adicionais

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Global Hitss - Trabalhe Conosco

Importante : Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça / etnia.

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.

Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

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