Gerente de Suporte Pós Vendas

Crown Lift Trucks Brasil; Jundiaí; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em equipamentos de movimentação está buscando um profissional qualificado para liderar a equipe de Atendimento Técnico. O candidato ideal deve ter educação superior, experiência em gestão de equipe técnica e conhecimento no segmento de empilhadeiras. É imprescindível a habilidade em Inglês avançado e disponibilidade para viagens no Brasil. Oferecemos um pacote completo de benefícios incluindo plano de saúde, vale-refeição e incentivos a estudos, visando apoiar o desenvolvimento profissional do colaborador.

Serviços

Plano Saúde

Plano Odontológico

Vale-Refeição e Alimentação

Vale-Transporte ou Auxílio Combustível

Gympass/Wellhub

Incentivo a Estudos

Qualificações

• Experiência com gestão de equipe técnica.
• Experiência no segmento de Equipamentos/ Empilhadeiras.
• Disponibilidade para viagens no Brasil.

Responsabilidades

• Definir estratégias e processos para o Atendimento Técnico.
• Atuar em questões tático-estratégicas.
• Apoiar a consolidação dos negócios no Brasil.

Conhecimentos

Gestão de equipe técnica

Inglês avançado

Habilidade com Sistemas: Office, Google e ERP

Conhecimento em 5s

Experiência em gestão de Pós Vendas

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Crown é uma das maiores fabricantes de empilhadeiras do mundo e líder em inovação no setor de empilhadeiras e movimentação de materiais.

Nossa cultura é de pessoas apaixonadas e que buscam por inovação. Somos uma empresa que apoia sua equipe em seus objetivos profissionais, afinal as pessoas estão no centro do que nos move.

Estamos em busca de um talento como VOCÊ!

Main responsibilities

Será responsável por:

• Definir estratégias e processos que orientem as ações da área de Atendimento Técnico das filiais e representantes;
• Atuar em questões que necessitem de resolução tático-estratégica;
• Apoiar a consolidação dos negócios Crown no Brasil;
• Suportar a equipe de Serviços e Peças, em ações para abertura de novos negócios e manutenção dos já existentes;
• Desenvolver sua equipe direta e apoiar no desenvolvimento da equipe indireta;
• Garantir Excelência no atendimento e eficiência operacional.

Requirements and skills

Esperamos que você tenha:

• Superior completo;
• Experiência com gestão de equipe técnica;
• Experiência gestão de Pós Vendas;
• Experiência no segmento de Equipamentos/ Empilhadeiras;
• Experiência com Dealers - empresas contratadas para vender nossos produtos e prestar serviços para clientes em uma determinada região;
• Habilitação “B” em dia para condução de veículos da empresa;
• Habilidade com Sistemas: Office, Google e ERP;
• Conhecimento em 5s;
• Disponibilidade de horário;
• Disponibilidade para viagens no Brasil;
• Residir em Jundiai ou em um raio de até 30km;
• Inglês avançado.

Será um diferencial:

• Espanhol intermediário.

Additional information

Você terá acesso a:

• Plano Saúde (regime de coparticipação em exames e consultas);
• Plano Odontológico;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível;
• Gympass/Wellhub;
• Sesc;
• Seguro de Vida;
• Reconhecimento por Tempo de Casa;
• Cesta de Natal;
• Previdência Privada;
• Empréstimo Consignado (conforme critérios de elegibilidade);
• Incentivo a Estudos (conforme critérios de elegibilidade);