0710/Sp Assistente De Atendimento - Exclusivo Pcd - São José Dos Campos E Jacareí

Sicredi; São José dos Campos; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um escritório de advocacia em São José dos Campos busca um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente. O candidato deve possuir experiência em suporte ao cliente, com foco na satisfação e comunicação clara. Este papel oferece um regime de contratação CLT, com jornada de 44 horas semanais e um formato híbrido, permitindo trabalho remoto parcial. Além de salário compatível com o mercado, há benefícios como vale-refeição e seguro de vida.

Serviços

Vale-refeição

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em suporte ao cliente, buscando a satisfação em todas as interações.
• Conhecimento em sucesso do cliente ou experiência prévia em escritório de advocacia.
• Habilidade em comunicação educada e clara.

Responsabilidades

• Fornecer atendimento ao cliente, mantendo interações cordiais.
• Responder a clientes por WhatsApp e redes sociais.
• Agendar reuniões para melhor alinhamento com o cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação clara

Formação académica

Bacharelado em Direito

Curso técnico jurídico

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa: Escritório de advocacia que atua nas áreas Previdenciária, Trabalhista, Criminal e Empresarial.

Descrição do Cargo: Estamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente no LGF Advogados Associados.

Regime de contratação: CLT

Remuneração composta por salário, vale-refeição e auxílio transporte. Fornecemos seguro de vida em grupo. Salário inicial compatível com o mercado e possibilidade de premiação e/ou remuneração variável após 12 meses de contrato.

Jornada de 44 horas semanais - seg a sex das 08h00 às 17h48 com 1 hora de intervalo para refeição e descanso.

As atividades diárias incluem fornecer atendimento ao cliente, tanto de forma passiva quanto ativa, alimentando o cliente com informações relevantes, bem como prestando suporte ao cliente quando demandado, responder clientes pelos meios de contato do escritório, especialmente WhatsApp e redes sociais, e garantir uma experiência positiva para os clientes através de interações cordiais e eficazes, podendo, inclusive, agendar reuniões para melhor alinhamento com cliente.

Este papel é de tempo integral e apresenta formato híbrido, com base em São José dos Campos, SP, e possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Atendimento ao Cliente: Experiência em atividades de suporte ao cliente, buscando a satisfação do cliente em todas as interações realizadas com a habilidade em se comunicar de forma educada e clara durante todos os contatos focando na experiência positiva e consistente que garanta a satisfação do cliente no quesito atendimento.
• Um diferencial para esta função inclui conhecimento ou experiência em satisfação do cliente, experiência prévia com "sucesso do cliente", ou noção básica no segmento jurídico, podendo ser por meio de curso de Bacharelado em Direito, curso técnico jurídico ou experiência prévia em escritório de advocacia, domínio de ferramentas de CRM e afinidade em trabalhar em um modelo híbrido com foco em autonomia e organização.