Global Customer Order & Care Specialist

Medtronic plc; Jeddah; On-site; SAR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Medtronic Saudi Arabia recherche un responsable Gestion des commandes et Service client pour soutenir les unités commerciales et les chaînes d’approvisionnement. Vous serez en lien étroit avec le Customer Care & Supply Chain Manager et les Business Units, afin d’assurer le traitement des commandes et le respect des procédures.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en gestion des commandes dans un environnement multinational, avec une connaissance de SAP et MS Office, et est prêt

Qualifications

• Minimum 2 années d’expérience dans la gestion des commandes / service client en entreprise multinationale.
• Expérience dans le dispositif médical ou pharmaceutique souhaitée.
• Maîtrise de SAP et MS Office (Excel).
• Excellente communication et capacité relationnelle.

Responsibilities

• Représente l’entreprise auprès des clients externes et internes et suit les commandes.
• Suivre les aspects financiers (paiement) et assurer le respect des termes contractuels.
• Soutenir les contrats commerciaux et la documentation associée.
• Établir et maintenir des relations quotidiennes étroites avec les distributeurs et prestataires.
• Gérer les enregistrements clients et produits et les processus d’amélioration.

Skills

Order management

Customer service

Communication

Travel

Tools

SAP

MS Office

Job description

Medtronic Saudi Arabia recherche un responsable Gestion des commandes et Service client pour soutenir les unités commerciales et les chaînes d’approvisionnement. Vous serez en lien étroit avec le Customer Care & Supply Chain Manager et les Business Units, afin d’assurer le traitement des commandes et le respect des procédures.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en gestion des commandes dans un environnement multinational, avec une connaissance de SAP et MS Office, et est prêt