Travaillez au Portugal

Narina Beglyarova; São Mamede; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de bienvenue 2 000 € versée en 1

Indemnité repas de 7,63 € par jour

Équipement professionnel fourni

Job summary

Narina Beglyarova à Braga recherche un Customer Service parlant français pour intégrer une équipe internationale et travailler en mode hybride. Contrat de 6 mois, horaires de 07h00 à 18h00 avec shifts rotatifs, week-ends libres.

Le poste implique le support des utilisateurs d’une application française dédiée aux avantages salariés et nécessite une excellente maîtrise du français et du service client.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants des utilisateurs
• Les accompagner dans l'utilisation de l'application
• Répondre aux questions liées à la création de compte et au solde
• Expliquer les fonctionnalités et services disponibles
• Apporter des réponses précises et adaptées à chaque demande

Skills

Français courant

Service client

Communication

Job description

Opportunité pour francophones — Customer Service à Braga

Vous aimez le contact client, êtes à l'aise en français et souhaitez rejoindre une équipe internationale au Portugal ? Découvrez cette opportunité basée à Braga, avec un modèle de travail hybride.

Braga, Portugal
Travail hybride
Contrat de 6 mois
Français courant

Un rythme du lundi au vendredi

Les horaires sont répartis entre 07h00 et 18h00, avec un système de shifts rotatifs.

Week-ends libres — idéal pour conserver un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Ce qui est prévu

• Prime de bienvenue de 2 000 €, versée en 12 mensualités durant la première année
• Indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé
• Équipement professionnel fourni

Pour les candidats résidant à moins de 50 km du bureau, l'équipement devra être récupéré sur place. Au-delà de 50 km, il sera expédié directement à domicile.

Votre rôle

Vous rejoindrez une équipe qui assure le support des utilisateurs d'une application française tout-en-un dédiée aux avantages salariés.

Vous serez principalement amené(e) à :

• répondre aux appels entrants des utilisateurs
• les accompagner dans l'utilisation de l'application
• répondre aux questions liées à la création de compte et au solde
• expliquer les fonctionnalités et services disponibles
• apporter des réponses précises et adaptées à chaque demande