Travaillez au Portugal

Narina Beglyarova; Celeirós; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Prime d’intégration 2000 €

Indemnité repas 7,63 €/jour

Équipement fourni

Remboursement livraison si >50 km

Job summary

Narina Beglyarova recherche un représentant du service client francophone pour Braga, Portugal, avec un modèle de travail hybride et un contrat de 6 mois. Le poste exige le français courant et offre une expérience au sein d’une équipe internationale.

Vos missions incluent la gestion des appels entrants, l’assistance à la création de comptes et l’explication des fonctionnalités de l’application, dans un cadre orienté utilisateur et résultats, avec des horaires du lundi au vendredi et des shifts

Qualifications

• Maîtrise du français et excellente communication.
• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à travailler au sein d’une équipe internationale.

Responsibilities

• Gestion des appels entrants.
• Réponse aux questions et demandes des utilisateurs.
• Assistance lors de la création des comptes.
• Accompagnement concernant les soldes.
• Explication des fonctionnalités et services de l'application.
• Fourniture d'un support professionnel et efficace.

Skills

Français courant

Service client

Job description

Opportunité Customer Service Francophone à Braga

Vous êtes francophone, aimez le contact avec les clients et souhaitez rejoindre une équipe internationale au Portugal ? Une opportunité est à pourvoir à Braga, avec un modèle de travail hybride.

Le poste

Customer Service Representative
Braga, Portugal
Hybride
Contrat de 6 mois
Français courant

Les horaires sont du lundi au vendredi, entre 07h00 et 18h00, avec un système de shifts rotatifs.
Aucune activité le week-end.

Package & conditions

Prime de bienvenue de 2 000 €, versée en 12 mensualités pendant la première année.

Indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé.

L'équipement nécessaire au travail est fourni. Les personnes résidant à moins de 50 km du bureau devront le récupérer sur place ; au-delà de 50 km, il sera envoyé à domicile.

Vos missions

Vous rejoindrez une équipe dédiée au support des utilisateurs d'une application française innovante regroupant différents avantages salariés.

Le poste comprend principalement :

• Gestion des appels entrants
• Réponse aux questions et demandes des utilisateurs
• Assistance lors de la création des comptes
• Accompagnement concernant les soldes
• Explication des fonctionnalités et services de l'application
• Fourniture d'un support professionnel et efficace