Travaillez au Portugal

Narina Beglyarova; Póvoa de Varzim; Híbrido; EUR 12.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prime de bienvenue €2 000 répartie sur

Indemnité repas €7,63 par jour

Équipement professionnel fourni

Livraison de l’équipement à domicile (

Livraison de l'équipement à domicile

Descripción de la vacante

Narina Beglyarova recrute à Braga pour une équipe France/Portugal. Poste: Customer Service Representative, Français courant, basé à Braga, avec option hybride.

Contrat de 6 mois, horaires Lundi–Vendredi 7h00–18h00, rotation et week-ends libres. Vous intégrez une application française tout-en-un dédiée aux avantages salariés et assurerez le support entrant: répondre aux demandes, accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application, expliquer les fonctionnalités et services, et

Formación

• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Bonne communication client en français
• Capacité à travailler en équipe dans un contexte hybride

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application
• Résoudre les questions liées à la création de compte et au solde
• Expliquer les fonctionnalités et services disponibles
• Maintenir une communication claire et professionnelle

Conocimientos

Français courant

Descripción del empleo

Offre Customer Service — Profil francophone recherché à Braga

Vous souhaitez travailler au Portugal et mettre votre français au service d'une expérience client de qualité ? Nous recrutons pour une équipe basée à Braga, dans le cadre d'un poste hybride.

Le poste en bref

• Customer Service Representative
• Braga, Portugal
• Hybride
• Français courant
• Contrat de 6 mois
• Lundi–vendredi | 07h00–18h00 | Horaires rotatifs
• Week-ends libres

Package

• Prime de bienvenue de 2 000 €, répartie sur 12 mensualités pendant la première année
• Indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé
• Équipement professionnel fourni
• Livraison de l'équipement à domicile pour les personnes vivant à plus de 50 km du bureau

Ce que vous ferez

Vous intégrerez une équipe chargée d'assister les utilisateurs d'une application française tout-en-un dédiée aux avantages salariés.

Votre rôle sera principalement axé sur le support entrant :

• répondre aux demandes des utilisateurs
• les accompagner dans l'utilisation de l'application
• résoudre les questions liées à la création de compte et au solde
• expliquer les fonctionnalités et services disponibles
• assurer une communication claire et professionnelle