Técnico/a de Suporte de Sistemas – Field Service

Ris 2048 S.A.; Aveiro; On-site; EUR 15,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Subsídio de alimentação 10,46€/dia

Integração em grupo internacional

Job summary

A Ris 2048 S.A. está a reforçar a equipa para o escritório de Aveiro com a contratação de um Técnico/a de Suporte de Sistemas.

Este profissional ficará responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos, bem como apoio a desktops, portáteis, impressoras e periféricos nos clientes. Procura-se formação na área, experiência em suporte técnico, conhecimento de hardware/OS, capacidade de diagnóstico, autonomia e boa comunicação em contexto com cliente.

Qualifications

• Formação profissional ou superior na área de Informática, Sistemas, Eletrónica ou similar.
• Experiência profissional em suporte técnico, manutenção informática ou funções semelhantes.
• Bons conhecimentos de hardware e sistemas operativos.

Responsibilities

• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos.
• Diagnóstico e resolução de avarias de hardware e software.
• Suporte técnico a desktops, portáteis, workstations, periféricos e impressoras.
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de impressão.
• Realização de intervenções técnicas nas instalações dos clientes.
• Análise, resolução e acompanhamento de incidentes técnicos.
• Registo e documentação das intervenções realizadas.
• Articulação com clientes, fabricantes e outros elementos das equipas técnicas.

Skills

Suporte técnico

Diagnóstico técnico

Instalação de hardware

Manutenção de desktops

Comunicação com clientes

Trabalho em equipa

Inglês técnico

Education

Formação em Informática/Sistemas

Tools

HP/HPE equipamentos

Redes e Storage

Job description

A Ris 2048 S.A. está a reforçar a equipa para o escritório de Aveiro com a contratação de um Técnico/a de Suporte de Sistemas.

Este profissional ficará responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos, bem como apoio a desktops, portáteis, impressoras e periféricos nos clientes. Procura-se formação na área, experiência em suporte técnico, conhecimento de hardware/OS, capacidade de diagnóstico, autonomia e boa comunicação em contexto com cliente.