Suporte Técnico 2A Linha: Pagamentos & Bancos (Bilingue)

Nimber

Lisboa

Presencial

EUR 13 000 - 20 000

Tempo integral

Há 5 dias

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Resumo da oferta

Procura-se alguém com domínio do Português e Inglês, boa comunicação, organização e iniciativa, capaz de aprender rapidamente e trabalhar com autonomia. Junte-se a uma equipa que valoriza a inovação e o impacto real.

Qualificações

Domínio do Português e Inglês, comunicação eficaz e capacidade de aprender rapidamente.

Responsabilidades

Atuar na 2ª linha de suporte, tratando de questões de pagamentos e aspetos técnicos.
Responder a mensagens por email e analisar casos com base na Knowledge Base.
Colaborar com equipas internas para resolver problemas junto dos clientes.

Conhecimentos

Português fluente

Inglês fluente

Boa comunicação

Organização

Autonomia

Iniciativa

aprendizagem rápida

Descrição da oferta de emprego

A Nimber procura um profissional para apoiar clientes na segunda linha, lidando com questões de pagamentos e aspetos técnicos. O papel envolve responder por email, analisar casos com base na Knowledge Base e colaborar com equipas internas para resolver problemas. Procura-se alguém com domínio do Português e Inglês, boa comunicação, organização e iniciativa, capaz de aprender rapidamente e trabalhar com autonomia. Junte-se a uma equipa que valoriza a inovação e o impacto real.

Suporte Técnico 2a Linha: Pagamentos & Bancos (Bilingue) Lisbon, Portuguese Republic, PT

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