Suporte 2L Júnior – Pagamentos Bancários

Nimber; Lisboa; Presencial; EUR 14 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nimber procura um Técnico de Suporte 2L, Júnior para atuar em Lisboa, lidando com clientes via email e telefone e executando parametrizações de serviços bancários no sistema central.

O candidato ideal tem experiência em suporte ao cliente na área bancária, conhecimentos de pagamentos, e domínio de Português e Inglês, com competências em Outlook, Word, Excel e PowerPoint. Oferece-se ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência em suporte ao cliente, preferencialmente na área bancária.
• Conhecimentos de sistemas de pagamentos e ecossistema bancário.
• Domínio do Português e Inglês, apenas leitura/escrita básica.
• Competência em ferramentas do Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Boa aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo.

Responsabilidades

• Fornecer suporte a clientes por email e telefone.
• Implementar parametrizações/configurações de serviços bancários no sistema central.
• Configurar serviços de suporte à atividade de acquirer.
• Analisar, sintetizar e apresentar resultados aos clientes.

Conhecimentos

Suporte ao cliente

Pagamentos

Domínio de Português

Inglês

Ferramentas

Outlook

Word

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

A Nimber procura um Técnico de Suporte 2L, Júnior para atuar em Lisboa, lidando com clientes via email e telefone e executando parametrizações de serviços bancários no sistema central.

O candidato ideal tem experiência em suporte ao cliente na área bancária, conhecimentos de pagamentos, e domínio de Português e Inglês, com competências em Outlook, Word, Excel e PowerPoint. Oferece-se ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento.