Suporte Técnico 2ª Linha: Pagamentos & Bancos (Bilingue)

Nimber; Lisboa; Presencial; EUR 25 000 - 35 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nimber procura um profissional para apoiar clientes na segunda linha, lidando com questões de pagamentos e aspetos técnicos. O papel envolve responder por email, analisar casos com base na Knowledge Base e colaborar com equipas internas para resolver problemas.

Procura-se alguém com domínio do Português e Inglês, boa comunicação, organização e iniciativa, capaz de aprender rapidamente e trabalhar com autonomia. Junte-se a uma equipa que valoriza a inovação e o impacto real.

Qualificações

• Requer domínio do Português e inglês.
• Boa comunicação e organização.
• Iniciativa e capaz de trabalhar com autonomia.

Responsabilidades

• Responder por e-mail a clientes.
• Analisar casos com base na Knowledge Base.
• Colaborar com equipas internas para resolver problemas.

Conhecimentos

Comunicação efetiva

Bilingue PT/EN

Organização

Iniciativa

Autonomia

Aprendizagem rápida

Descrição da oferta de emprego

A Nimber procura um profissional para apoiar clientes na segunda linha, lidando com questões de pagamentos e aspetos técnicos. O papel envolve responder por email, analisar casos com base na Knowledge Base e colaborar com equipas internas para resolver problemas.

Procura-se alguém com domínio do Português e Inglês, boa comunicação, organização e iniciativa, capaz de aprender rapidamente e trabalhar com autonomia. Junte-se a uma equipa que valoriza a inovação e o impacto real.