Service Manager - Gestão de IT Delivery & Aplicações

Mind Source; Lisboa; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de Saúde

Formação profissional credenciada

Desenvolvimento de carreira

Résumé du poste

A Mind Source está a reforçar a sua equipa com um Service Manager para atuar na área de IT Delivery e gestão de serviços. Procuram profissionais com forte capacidade analítica, compreensão de processos de negócio e experiência com integrações, bem como articulação com áreas de negócio, desenvolvimento e fornecedores.

A empresa destaca formação reconhecida, ambiente dinâmico e foco na entrega end-to-end, com contracto de trabalho e oportunidades de progressão de carreira.

Qualifications

• Licenciatura em Engenharia Informática ou CI (ou área similar)
• Experiência sénior em Application Management ou IT Delivery
• Conhecimentos de Agile/Scrum e/ou Waterfall
• Boa comunicação, organização e autonomia
• Gestão de prioridades e acompanhamento end-to-end

Responsabilités

• Levantamento, análise e tradução de necessidades de negócio em requisitos funcionais
• Acompanhamento de desenvolvimentos corretivos e evolutivos e resolução de incidentes
• Validação de entregas, acompanhamento de releases e estabilização de soluções
• Produção e manutenção de documentação funcional e aplicacional
• Articulação entre stakeholders e acompanhamento até à resolução

Formation

Licenciatura em Engenharia Informática/CI ou área similar

Outils

Azure DevOps

ServiceNow

Description du poste

A Mind Source está a reforçar a sua equipa com um Service Manager para atuar na área de IT Delivery e gestão de serviços. Procuram profissionais com forte capacidade analítica, compreensão de processos de negócio e experiência com integrações, bem como articulação com áreas de negócio, desenvolvimento e fornecedores.

A empresa destaca formação reconhecida, ambiente dinâmico e foco na entrega end-to-end, com contracto de trabalho e oportunidades de progressão de carreira.