Senior Application Service & Contracts Manager

askblue; Lisboa; Híbrido; EUR 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Acesso ilimitado à Udemy

Seguro de saúde

22 dias de férias + 3,5 dias de tolerÂ

Resumo da oferta

askblue procura um Application Service Manager Senior para gerir o ciclo de vida de contratos IT de grande dimensão, com foco internacional. Será responsável por planeamento de renovações, budgeting, dashboards e desempenho financeiro.

Esta posição é híbrida (2x escritório) e envolve coordenação com fornecedores, business partners e equipas de plataformas, Procurement, Legal e Compliance.

Qualificações

• Até 10 anos de experiência na gestão de serviços de disponibilização de aplicações.
• Licenciatura em Engenharia Informática ou área similar.
• Experiência em gestão de serviços aplicacionais e ciclo de vida de contratos IT.
• Experiência em controlo orçamental, execução financeira e contenção de custos.
• Capacidade de comunicação escrita e verbal; autonomia e orientação para melhoria contínua.

Responsabilidades

• Gerir o ciclo de vida de contratos IT de grande dimensão em contexto internacional.
• Planear renovações contratuais e preparar processos de RFP.
• Monitorizar e reportar despesa, consumo, valor aprovado e medidas de contenção de custos.
• Contribuir para budgeting e desenhar dashboards/relatórios de desempenho e gasto.
• Conduzir Vendor Committees e gerir a relação com fornecedores.
• Aplicar melhorias e automações nos processos de gestão contratual e de serviço.
• Apoiar stakeholders na interpretação de contratos e governança contratual.
• Gerir faturação, pagamentos, ordens de compra e penalizações contratuais.
• Trabalhar com Procurement, Legal e Compliance para alinhamento.

Conhecimentos

Gestão de serviços de aplicações

Budgeting

Reporting & dashboards

Fornecedor e Stakeholders

Governance contratual

Comunicação escrita/verbal

Autonomia/ organização

Análise de problemas

Formação académica

Licenciatura em Engenharia Informática

Ferramentas

Dashboards

Reporting tools

Procurement systems

Descrição da oferta de emprego

askblue procura um Application Service Manager Senior para gerir o ciclo de vida de contratos IT de grande dimensão, com foco internacional. Será responsável por planeamento de renovações, budgeting, dashboards e desempenho financeiro.

Esta posição é híbrida (2x escritório) e envolve coordenação com fornecedores, business partners e equipas de plataformas, Procurement, Legal e Compliance.