Remote Deutschsprachiger Inbound-Kundenservice – Vollzeit
Cross Border Talents
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Job summary
Cross Border Talents sucht deutschsprachige Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für ein Inbound-Kundenserviceprojekt im Bereich Energie- und Immobiliendienstleistungen. Die Rolle ist vollständig remote und konzentriert sich auf hochwertigen Kundenservice ohne Verkaufsaktivitäten.
Ihr Hauptaufgabenbereich umfasst die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich und die Unterstützung bei Terminvereinbarungen und Rechnungsanfragen. Erwartet werden fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) und eine serviceorientierte Persönlichkeit.
Das Gehalt beträgt bis zu 1.600 € brutto mit guten Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld.
Qualifications
- Muttersprachliches Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
- Stabile Internetverbindung und Stromversorgung für Remote-Arbeit.
- Zuverlässige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.
Responsibilities
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen hauptsächlich telefonisch.
- Unterstützung bei Terminvereinbarungen und Stornierungen.
- Erste Unterstützung bei Fragen zu Rauchmeldern.
Skills
Job description
Cross Border Talents sucht deutschsprachige Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für ein Inbound-Kundenserviceprojekt im Bereich Energie- und Immobiliendienstleistungen. Die Rolle ist vollständig remote und konzentriert sich auf hochwertigen Kundenservice ohne Verkaufsaktivitäten.
Ihr Hauptaufgabenbereich umfasst die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich und die Unterstützung bei Terminvereinbarungen und Rechnungsanfragen. Erwartet werden fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) und eine serviceorientierte Persönlichkeit.
Das Gehalt beträgt bis zu 1.600 € brutto mit guten Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld.
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