Remote Deutschsprachiger Inbound-Kundenservice – Vollzeit

Cross Border Talents; Aveiro; Teletrabalho; EUR 16 248 - 19 463; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Feste Anstellung ohne Verkaufsverantwortung

Strukturierte Einarbeitung

Arbeiten im Energie- und Immobiliensektor

Resumo da oferta

Cross Border Talents in Portugal sucht deutschsprachige Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für ein stabiles Inbound-Kundenserviceprojekt im Bereich Energie- und Immobiliendienstleistungen.

Sie unterstützen Hausverwaltungen und Mieter bei Serviceanfragen und Rechnungsanliegen. Eine Muttersprachenniveau in Deutsch ist erforderlich. Die Position ist 100% remote mit einem Gehalt von bis zu 1600 € brutto.

Qualificações

• Muttersprachliches Deutsch in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder starke Motivation für Inbound Support.
• Zuverlässige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.

Responsabilidades

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen hauptsächlich telefonisch.
• Unterstützung bei Terminvereinbarungen und Stornierungen für Installationsservices.
• Erklärung von Rechnungspositionen und Unterstützung im Kundenportal.

Conhecimentos

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1/C2)

Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Geduldige, serviceorientierte Persönlichkeit

Sicherer Umgang mit PC und digitalen Kommunikationstools

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents in Portugal sucht deutschsprachige Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für ein stabiles Inbound-Kundenserviceprojekt im Bereich Energie- und Immobiliendienstleistungen.

Sie unterstützen Hausverwaltungen und Mieter bei Serviceanfragen und Rechnungsanliegen. Eine Muttersprachenniveau in Deutsch ist erforderlich. Die Position ist 100% remote mit einem Gehalt von bis zu 1600 € brutto.