Operador De Call-Center (Inbound) - Castelo Branco

Gi Group UK; Castelo Branco; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base 920€ + alimentação 7,30€

Prémio variável

Formação inicial remunerada

Job summary

A Gi Group UK procura um Operador de Call-Center (Inbound) em Castelo Branco, em regime full-time, para apoiar clientes com informações, alterações de serviços e agendamentos técnicos.

O perfil inclui 12.º ano, bons conhecimentos de informática e boa capacidade de comunicação. Horário rotativo entre as 8H e as 22H de segunda a domingo, com folgas rotativas. Remuneração base de 920€ brutos mensais + 7,30€ de alimentação, com prémio variável.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público desejável.
• Bons conhecimentos de informática.
• Conhecimentos em Inglês valorizados.

Responsibilities

• Prestar informações e efetuar alterações solicitadas pelos clientes.
• Promoções ou Campanhas, Serviços, Faturas/Carregamentos, Tarifários, Equipamentos, Roaming e Lojas.
• Realizar agendamentos de visitas técnicas.

Skills

Atendimento ao público

Informática

Inglês

Comunicação e argumentação

Horários rotativos

Education

12ª ano de escolaridade

Job description

Operador de Call-Center (Inbound) - Castelo Branco (M/F/D) em regime full-time.

Procura uma oportunidade na área do apoio ao cliente? Esta oferta pode ser para ti! O nosso cliente é uma conceituada empresa de contact center e pretende reforçar as suas equipas com Operador de Call-Center (Inbound) - Castelo Branco (M/F/D) em regime full-time.

FUNÇÃO

• Prestar informações e efetuar alterações, solicitadas pelos clientes
• Promoções ou Campanhas, Serviços, Faturas/Carregamentos, Tarifários, Equipamentos, Roaming e Lojas
• Realizar agendamentos de visitas técnicas

REQUISITOS

• 12ª ano de escolaridade (obrigatório)
• Experiência com atendimento ao público (diferencial)
• Bons conhecimentos de informática
• Conhecimentos em Inglês (valorizado)
• Boa capacidade de comunicação e argumentação
• Disponível para horários rotativos entre as 8H e as 22H de 2ª a Domingo, com folgas rotativas

OFERTA

• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 920€ brutos mensal + 7,30€ Subsídio de Alimentação
• Prémio Variável
• Formação inicial remunerada

Após a sua candidatura e para agilizar os próximos passos, poderá ser contactado(a) via WhatsApp por um Assistente de Inteligência Artificial, como parte do processo de recrutamento e seleção, em nome da nossa equipa.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de privacidade candidatos

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial.