Operador de Call Center Inbound — Suporte ao Cliente (Full-Time)

Gi Group UK; Castelo Branco; Presencial; EUR 9300 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base 920€ + alimentação 7,30€

Prémio variável

Formação inicial remunerada

Resumo da oferta

A Gi Group UK procura um Operador de Call-Center (Inbound) em Castelo Branco, em regime full-time, para apoiar clientes com informações, alterações de serviços e agendamentos técnicos.

O perfil inclui 12.º ano, bons conhecimentos de informática e boa capacidade de comunicação. Horário rotativo entre as 8H e as 22H de segunda a domingo, com folgas rotativas. Remuneração base de 920€ brutos mensais + 7,30€ de alimentação, com prémio variável.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público desejável.
• Bons conhecimentos de informática.
• Conhecimentos em Inglês valorizados.

Responsabilidades

• Prestar informações e efetuar alterações solicitadas pelos clientes.
• Promoções ou Campanhas, Serviços, Faturas/Carregamentos, Tarifários, Equipamentos, Roaming e Lojas.
• Realizar agendamentos de visitas técnicas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática

Inglês

Comunicação e argumentação

Horários rotativos

Formação académica

12ª ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Gi Group UK procura um Operador de Call-Center (Inbound) em Castelo Branco, em regime full-time, para apoiar clientes com informações, alterações de serviços e agendamentos técnicos.

O perfil inclui 12.º ano, bons conhecimentos de informática e boa capacidade de comunicação. Horário rotativo entre as 8H e as 22H de segunda a domingo, com folgas rotativas. Remuneração base de 920€ brutos mensais + 7,30€ de alimentação, com prémio variável.