Multilingual Team Leader: Customer Service & Growth

Eugenia Talent; Oeiras; Presencial; EUR 38 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Krankenversicherung ab Tag 1

Essensgutscheine

Monatliche/ wöchentliche Freitagsaktiv

Dynamisches, energetisches Team

Resumo da oferta

Eugenia Talent sucht eine/n Team Leader im Freizeitsektor in Lissabon. Sie führen ein motiviertes Team, planen Ziele, überwachen KPIs und verbessern Prozesse, um erstklassigen Kundenservice sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, coachen Mitarbeitende, berichten regelmäßig über Ergebnisse und tragen zur Marktentwicklung bei. Fließendes Englisch und Deutsch als Muttersprache sind erforderlich.

Qualificações

• Fließende Englischkenntnisse
• Deutsch als Muttersprache
• Erfahrung im Kundenservice und/oder B2B

Responsabilidades

• Team aufbauen, führen und entwickeln
• KPIs verstehen und Ziele planen
• Berichte erstellen und Ergebnisse kommunizieren
• Feedback der Teammitglieder einholen und Konflikte lösen

Conhecimentos

Englisch fließend

Deutsch als Muttersprache

Descrição da oferta de emprego

Eugenia Talent sucht eine/n Team Leader im Freizeitsektor in Lissabon. Sie führen ein motiviertes Team, planen Ziele, überwachen KPIs und verbessern Prozesse, um erstklassigen Kundenservice sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, coachen Mitarbeitende, berichten regelmäßig über Ergebnisse und tragen zur Marktentwicklung bei. Fließendes Englisch und Deutsch als Muttersprache sind erforderlich.