Helpdesk - Suporte Ao Cliente

TelePecas; Braga; Presencial; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário Base

Plano de Desenvolvimento

Oportunidades de carreira

Ambiente de trabalho excelente

Resumo da oferta

A TelePeças é uma empresa de desenvolvimento de software sediada em Braga, que está a expandir a equipa de Helpdesk (Suporte ao Cliente) / Administrativo(a). Procuramos profissionais com forte capacidade de comunicação, orientação para o cliente e dinamismo para responder a dúvidas de software via email ou telefone.

Ao entrar na equipa, terá oportunidades de desenvolvimento de carreira, integração em equipa sólida e participação em projetos que promovem o crescimento da empresa.

Qualificações

• Perfis com forte capacidade de Comunicação e Orientação para o Cliente.
• Capacidade de execução de tarefas com dinamismo e responsabilidade.
• Domínio da língua portuguesa, espanhola e inglesa.

Responsabilidades

• Fornecer suporte para dúvidas de software via email ou telefone.
• Apoiar clientes e tarefas administrativas associadas ao Helpdesk.

Conhecimentos

Comunicação

Orientação ao Cliente

Proatividade

Gestão de Tarefas

Idiomas PT ES EN

Descrição da oferta de emprego

Detalhe da Oferta:

A TelePeças é uma empresa de desenvolvimento software, sediada em Braga.

Desde 2007 é líder na digitalização do setor peças auto usadas, desenvolvendo ferramentas inovadoras para otimizar o setor.

Através do site e-commerce, todos os dias milhares de utilizadores fecham os melhores negócios diretamente entre si, poupando tempo e dinheiro na aquisição de peças.

Neste momento necessita de alargar a equipa de suporte e gestores de clientes para dar suporte às necessidades dos clientes e de novos projetos.

Pertencer à nossa equipa significa trabalhar num grupo de referência no setor, dinâmico e desafiante.

No âmbito da estratégia de crescimento da nossa operação estamos a recrutar para Helpdesk (Suporte ao Cliente) / Administrativo(a).

Pretende-se candidatos com:

• Forte capacidade de Comunicação e Orientação para o Cliente;
• Grande sentido de responsabilidade e Dinamismo;
• Capacidade de execução de tarefas
• Domínio da língua portuguesa, espanhola, inglesa.
• Dominar técnicas de dialéctica comercial e atendimento telefónico.
• Suporte para dúvidas de software via email ou telefone.

Oferecemos:

• Salário Base;
• Plano de desenvolvimento comercial com acompanhamento e orientação;
• Integração em equipa sólida e fortes possibilidades de desenvolvimento de carreira;
• Possibilidade de evolução na Carreira e integração num excelente ambiente de trabalho.