Global Hr Operations & Compensation Specialist

A Clan; Viseu; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

A Clan procura um(a) HR Operations Specialist para integrar a equipa de People Operations em Portugal. Será o ponto de contacto principal para colaboradores e parceiros externos, assegurando gestão eficiente de benefícios, seguros e processos administrativos diários.

O(a) candidato(a) ideal possui 2 a 3 anos de experiência em HR Operations, com forte capacidade de comunicação, organização e gestão de parcerias, incluindo seguros de saúde e acidentes de trabalho.

Qualifications

• Experiência mínima de 2 a 3 anos em HR Operations, Gestão Administrativa de Pessoal e Benefícios.
• Conhecimento técnico em gestão de seguros de saúde corporativos e processamento legal de acidentes de trabalho em Portugal.
• Excelentes competências de comunicação, empatia e orientação para resolução de problemas.

Responsibilities

• Gerir relações com parceiros de benefícios (refeições, seguros, acidentes de trabalho).
• Garantir adesões, cancelamentos e atualizações de colaboradores nas plataformas de benefícios e seguros.
• Explicar dúvidas da equipa sobre coberturas de seguros, acidentes de trabalho e uso de cartões de refeição.
• Assegurar cumprimento de obrigações legais associadas aos seguros obrigatórios e manter a documentação atualizada.
• Coordenar e acompanhar sinistros de saúde entre colaborador e seguradora com suporte humano e ágil.
• Apoiar o onboarding de novos colaboradores para ter benefícios ativos desde o primeiro dia.

Skills

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Organização

Gestão de parcerias

Job description

Procuramos um(a) HR Operations Specialist

dinâmico(a) e focado(a) no detalhe para se juntar à nossa equipa de People Operations. Nesta função, será o ponto de contacto principal para os nossos colaboradores e parceiros externos, garantindo uma gestão eficiente e sem falhas dos benefícios corporativos, seguros e processos administrativos diários. O(A) candidato(a) ideal combina uma forte competência operacional em recursos humanos com uma excelente capacidade de comunicação e gestão de parcerias. Gestão de Parcerias e Benefícios:

Ser o ponto focal e gerir a relação com os parceiros decartões de refeição, seguros de saúde e acidentes de trabalho. Administração de HR:

Garantir todas as adesões, cancelamentos e atualizações de colaboradores nas plataformas de benefícios e seguros. Apoio ao Colaborador:

Esclarecer dúvidas da equipa e dos colégios do grupo relativamente a coberturas de seguros, processamento de acidentes de trabalho e utilização de cartões de refeição. Compliance e Auditoria:

Garantir o cumprimento de todas as obrigações legais associadas aos seguros obrigatórios (acidentes de trabalho) e manter a documentação atualizada. Mediação de Sinistros:

Coordenar e acompanhar os processos de acidentes de trabalho e sinistros de saúde entre o colaborador e a seguradora, assegurando um suporte humanizado e ágil. Suporte à Integração (Onboarding):

Garantir que os novos colaboradores têm todos os benefícios ativos desde o primeiro dia de trabalho. Experiência:

Mínimo de 2 a 3 anos de experiência em funções de HR Operations, Gestão Administrativa de Pessoal e de Benefícios. Conhecimento Técnico:

Experiência prática na gestão de seguros de saúde corporativos e processamento legal de acidentes de trabalho em Portugal. Soft Skills:

Excelentes competências de comunicação, empatia e forte orientação para a resolução de problemas. Organização:

Elevada capacidade de organização, rigor analítico e gestão do tempo. Idiomas:

Fluência em Português e

(essencial para o contexto internacional do grupo Inspired).