HR Operations Specialist

Inspired Education Group; Lisboa; Presencial; EUR 28 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Cartões de refeição

Resumo da oferta

Inspired Education Group procura um HR Operations Specialist dinâmico e atento aos detalhes, para atuar como ponto de contacto entre colaboradores e parceiros externos. Irá assegurar a gestão eficiente de benefícios corporativos, seguros e processos administrativos diários, mantendo todos os registos atualizados e em conformidade.

O candidato ideal traz 2–3 anos de experiência em HR Operations, excelente comunicação, organização e capacidade de resolver problemas.

Qualificações

• Experiência em HR Operations/gestão de benefícios.
• Boa comunicação com colegas e parceiros externos.
• Capacidade de organização e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Gestão de Parcerias e Benefícios com seguradoras e cartões de refeição.
• Administração de adesões, cancelamentos e atualizações em plataformas de benefícios.
• Esclarecer dúvidas da equipa sobre coberturas de seguros e benefícios.
• Garantir conformidade com obrigações legais (seguro de acidentes de trabalho).

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Empatia

Inglês fluente

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um(a)HR Operations Specialist dinâmico(a) e focado(a) no detalhe para se juntar à nossa equipa de People Operations. Nesta função, será o ponto de contacto principal para os nossos colaboradores e parceiros externos, garantindo uma gestão eficiente e sem falhas dos benefícios corporativos, seguros e processos administrativos diários.O(A) candidato(a) ideal combina uma forte competência operacional em recursos humanos com uma excelente capacidade de comunicação e gestão de parcerias.

• Gestão de Parcerias e Benefícios: Ser o ponto focal e gerir a relação com os parceiros decartões de refeição, seguros de saúde e acidentes de trabalho.
• Administração de HR: Garantir todas as adesões, cancelamentos e atualizações de colaboradores nas plataformas de benefícios e seguros.
• Apoio ao Colaborador: Esclarecer dúvidas da equipa e dos colégios do grupo relativamente a coberturas de seguros, processamento de acidentes de trabalho e utilização de cartões de refeição.
• Compliance e Auditoria: Garantir o cumprimento de todas as obrigações legais associadas aos seguros obrigatórios (acidentes de trabalho) e manter a documentação atualizada.
• Mediação de Sinistros: Coordenar e acompanhar os processos de acidentes de trabalho e sinistros de saúde entre o colaborador e a seguradora, assegurando um suporte humanizado e ágil.
• Suporte à Integração (Onboarding): Garantir que os novos colaboradores têm todos os benefícios ativos desde o primeiro dia de trabalho.
• Experiência: Mínimo de 2 a 3 anos de experiência em funções de HR Operations, Gestão Administrativa de Pessoal e de Benefícios.
• Conhecimento Técnico: Experiência prática na gestão de seguros de saúde corporativos e processamento legal de acidentes de trabalho em Portugal.
• Soft Skills: Excelentes competências de comunicação, empatia e forte orientação para a resolução de problemas.
• Organização: Elevada capacidade de organização, rigor analítico e gestão do tempo.
• Idiomas: Fluência em Português e Inglês (essencial para o contexto internacional do grupo Inspired).