Especialista Global de Operações e Benefícios de RH

A Clan; Viseu; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

A Clan procura um(a) HR Operations Specialist para integrar a equipa de People Operations em Portugal. Será o ponto de contacto principal para colaboradores e parceiros externos, assegurando gestão eficiente de benefícios, seguros e processos administrativos diários.

O(a) candidato(a) ideal possui 2 a 3 anos de experiência em HR Operations, com forte capacidade de comunicação, organização e gestão de parcerias, incluindo seguros de saúde e acidentes de trabalho.

Qualifications

• Experiência mínima de 2 a 3 anos em HR Operations, Gestão Administrativa de Pessoal e Benefícios.
• Conhecimento técnico em gestão de seguros de saúde corporativos e processamento legal de acidentes de trabalho em Portugal.
• Excelentes competências de comunicação, empatia e orientação para resolução de problemas.

Responsibilities

• Gerir relações com parceiros de benefícios (refeições, seguros, acidentes de trabalho).
• Garantir adesões, cancelamentos e atualizações de colaboradores nas plataformas de benefícios e seguros.
• Explicar dúvidas da equipa sobre coberturas de seguros, acidentes de trabalho e uso de cartões de refeição.
• Assegurar cumprimento de obrigações legais associadas aos seguros obrigatórios e manter a documentação atualizada.
• Coordenar e acompanhar sinistros de saúde entre colaborador e seguradora com suporte humano e ágil.
• Apoiar o onboarding de novos colaboradores para ter benefícios ativos desde o primeiro dia.

Skills

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Organização

Gestão de parcerias

Job description

A Clan procura um(a) HR Operations Specialist para integrar a equipa de People Operations em Portugal. Será o ponto de contacto principal para colaboradores e parceiros externos, assegurando gestão eficiente de benefícios, seguros e processos administrativos diários.

O(a) candidato(a) ideal possui 2 a 3 anos de experiência em HR Operations, com forte capacidade de comunicação, organização e gestão de parcerias, incluindo seguros de saúde e acidentes de trabalho.